Gaby Cruz Coach.

Una mujer inquieta, abierta al aprendizaje y a compartir sus conocimientos.

Foto: cortesía Gaby Cruz Coach

Nombre completo: Gabriela Cruz Torrero

Profesión: Docencia, capacitación y coaching

ST: ¿Cómo inicia esta pasión por la enseñanza Gaby?

GC: Desde niña, ya en sexto de primaria supe que quería ser maestra; sustituí a mi profesora y pude dar clase a mis compañeras. En ese momento decidí entrar a la Benemérita Escuela Nacional de Maestros. Desde entonces, han pasado muchos años y la vida me ha dado la oportunidad de impartir clase en todos los niveles académicos, desde preescolar hasta doctorado, lo que me hace muy feliz.

ST: Me parece que la línea es muy delgada cuando queremos definir docente, coach y capacitador… porque los tres convergen en esta parte humana de guíar y compartir lo que uno sabe.

Sin embargo, me gustaría que nos ayudaras a establecer la diferencia entre estos conceptos, ¡porque tú eres las tres cosas Gaby! Eres docente, coach y capacitadora.

GC: Generalmente, en escuelas y universidades, con todo y los cambios hacia el constructivismo, se sigue manteniendo un modelo tradicional, en el que el profesor debe cubrir una gran cantidad de temas en periodos bimestrales, cuatrimestrales, semestrales o hasta anuales, a través de una carga teórica importante, desafortunadamente, aún distante de la práctica laboral; otra característica es la asignación de una calificación numérica, que en muchas ocasiones, es lo que más importa al alumno, quien está enfocado en la obtención del papel con el que pueda demostrar sus conocimientos. En la capacitación, en cambio, se habla de un  80% de aplicación práctica, frente a 20% de teoría; el elemento experiencial es básico porque el objetivo debe alcanzarse en realidad, en pocas horas. Los temas deben centrarse en la detección de necesidades (al menos en teoría). El coaching es un acompañamiento cercano, basado en el diálogo y se trabaja en el encuentro 1 a 1, o con equipos reducidos, ya que el cliente es el responsable de generar su estrategia de cambio con miras a su mejora personal y profesional.

Imagen: cortesía Gaby Cruz Coach

ST: Tienes una carrera increíble como capacitadora, como conferencista, coach…

Si pudieras (sé que es un poco difícil) resumir en cinco puntos, los puntos más importantes que has aprendido en tu trayectoria profesional, ¿Cuáles serían y por qué?

GC: 1.- Las personas siempre tienen necesidad de ser escuchadas y todo lo que tengan que decir es muy valioso para establecer una relación empática, fundamental para la confianza y la generación del aprendizaje.

2.- Cada individuo trae consigo una historia personal, por lo que es un error juzgar, suponer, encasillar…es importante primero conocer a quien recibe el servicio del docente, capacitador o coach.

3.- La formación es mucho más importante que la información. Tenemos el acceso a los datos de una manera inmediata; pero la formación siembra valores que guiarán siempre la toma de decisiones; aún en procesos de capacitación breves, esto es valioso.

4. Hay modelos creados por los expertos, pero en la práctica, la construcción de un modelo híbrido de enseñanza-aprendizaje, ayuda enormemente al éxito del proceso formativo.

5. Siempre aprendo de mis alumnos, capacitandos y coachees, lo que me ayuda a mejorar día con día. Nunca lo sabré todo, ni dominaré al 100% mi rol, porque el mundo es fabulosamente cambiante.

Imagen: cortesía Gaby Cruz Coach

ST: Llevamos ya poco más de dos años con una dinámica nueva de trabajo por la pandemia, ¿Cuáles crees que son los retos más importantes a los que se van a enfrentar las empresas y sus colaboradores en 2022 y qué recomendaciones harías para salir avante en este proceso?

GC: Estoy convencida de que hay dos cosas paradigmas esenciales: perder el miedo a explorar en las posibilidades tecnológicas para facilitar la comunicación y trabajar con base en resultados, y el otro consiste en alejar definitivamente la desconfianza en el colaborador. 

En México, hay muchísimas empresas que aún dudan frente a la pérdida del control extremo que acostumbran tener sobre el trabajador. Verlo en las instalaciones no significa que esté dando lo mejor de sí en la realización de sus tareas, pero a los dueños les da la sensación de que todo va bien. Sólo pensar en que el colaborador alterne sus actividades laborales, con las personales, los pone a temblar, cuando en este tiempo de pandemia, se ha demostrado que trabajamos mucho más desde casa. Esto sumado al hecho de que el empleado paga la luz, el teléfono, la conexión a internet; muchas veces pone su computadora y absorbe hasta el costo de los insumos. 

Estoy consciente de que hay ocupaciones que no permiten el trabajo a distancia, pero en gran número de tareas, sí se puede hacer y le haríamos un gran favor al planeta.

Yo recomiendo mejorar los procesos de reclutamiento y selección para contratar gente capaz, que esté convencida de trabajar por objetivos y con salarios estratégicos, de acuerdo con el desempeño que tengan y el valor que agreguen a la organización. Asimismo, recomendaría una capacitación continua para dominar cada día más la tecnología, pero también para mejorar las relaciones interpersonales, porque ahora se deben crear climas virtuales favorables para la productividad empresarial y satisfacción del trabajador.

Imagen: cortesía Gaby Cruz Coach

ST: Cuentas con una variedad interesante de cursos para empresas (indoor y outdoor) y para el ámbito educativo. Me gustaría que nos hablaras del proceso de trabajo contigo, si una empresa te llama para que los ayudes, ¿Cómo se da todo esto? ¿Cuál es el journey por el que pasas para definir qué curso impartir por ejemplo?

GC: Hace rato te comentaba que, al menos en la teoría, el tema de la capacitación debería apoyarse en los resultados de un proceso formal de detección de necesidades de capacitación, derivado del nivel de cumplimiento de los objetivos, de las incidencias detectadas o de una evaluación de desempeño, entre otras fuentes; pero la realidad, por lo general, es muy distinta. La mayor parte de las empresas ya traen en mente el tema de la capacitación y siempre tengo inicialmente una entrevista con el responsable para aterrizar los puntos en los que debo centrar el proceso. Dependiendo del tipo de capacitación que solicitan (indoor o outdoor), de la duración en horas, que el cliente tiene disponibles para enviar al personal, del nivel jerárquico de los capacitandos y del tipo de empresa de que se trate; preparo una propuesta de temario y de tipo de estrategia de capacitación para la aprobación del cliente, en cuanto llegamos a un acuerdo, realizo el convenio y preparo, además del material de apoyo, un manual práctico que quede en manos de cada asistente para que sirva para la realización de algunas prácticas durante la capacitación, pero ante todo, para que sea un material de consulta, con tips para la mejora en su desempeño, en cuanto a los temas manejados en el curso. Normalmente las empresas me solicitan una evaluación y un informe de lo que observé en el proceso y, al mismo tiempo, yo pido que me retroalimenten para tomar las acciones necesarias en mi próxima participación. A veces trabajo sola y, en otras ocasiones, llevo a un equipo que me apoye con las dinámicas y actividades, todo depende de cada situación. 

Imagen: cortesía Gaby Cruz Coach

ST: Redes sociales y datos de contacto Gaby, para que se pongan en contacto contigo

@CoachGabyCruz 

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Retos Femeninos

Mail: gabycruzcoach@gmail.com

Foto: cortesía Gaby Cruz Coach

ST: Platícanos un poco de tu participación en Retos Femeninos por favor

GC: Descubrí esta revista digital hace unos 10 años. Tuve la inquietud de empezar escribir pequeños artículos, lo hice durante 2012; me alejé un tiempo por motivos personales y laborales y lo retomé unos años después y ya tengo unos 70 artículos, todos dirigidos prioritariamente a las mujeres, para motivarlas, empoderarlas y apoyarlas en situaciones complejas.

ST: Sabemos que estás preparando un libro en particular y por ahí hay algunas ideas de renovación, ¿nos adelantas algo de los proyectos que tienes entre manos?

GC: El libro lo inicié hace tiempo, pero aún está en proceso. Puedo adelantar que es una recopilación de casos que he atendido en coaching y que me gustaría que sirvieran como referencia para las personas que estén enfrentando algún reto similar en sus vidas. Espero que sea de utilidad. He decidido terminarlo este año para poder ya publicarlo. También está el proyecto de lanzar mi sitio web de educación para todos los que estén interesados en tomar cursos breves, que sean muy prácticos y desde la comodidad de su hogar u oficina. Espero que pronto se concrete, porque como imaginaras, en casi 40 años de docencia, ya tengo mucho contenido desarrollado. 

Imagen: cortesía Gaby Cruz Coach

ST: ¿Algo más que nos quieras decir Gaby?

GC: Que siempre he sido una persona muy inquieta y que estoy convencida de que los límites los establece uno mismo y es por eso, que acabo de concretar un sueño que tuve desde hace muchos años y que era el de grabar un disco. Ahora que ya no dependemos de la decisión de una empresa discográfica, sino que el auditorio tiene la última palabra, ya lancé un primer sencillo, que espero funcione; pero por lo pronto, ya es una muestra de que todo se puede lograr cuando de verdad se quiere.

Guerra de Nervios

Imagen: sitio web amuse

Carina Castillo.

Comprometida y en el camino del crecimiento.

Foto: Carina Castillo Foto: Carina Castillo

LinkedIn me ha brindado la grandiosa oportunidad de conectar con talentos  como Carina. Está llena de energía y de determinación en lograr sus objetivos.

Fue uno de sus posteos acerca de elegir un camino nuevo cuando otros parecen cerrados,  lo que me llevó a pedirle esta entrevista para conocerla un poco mejor y este es el resultado de esa charla.

Nombre completo: Carina Castillo Hernández

Profesión: Consultora Comercial

ST: ¿Cómo describirías tu trayectoria profesional Carina? Porque con 23 años de experiencia en diversas ramas, estamos hablando de una diversidad impresionante.

CC: Así es, en este recorrido he tenido la oportunidad y la suerte de adquirir conocimientos muy valiosos de grandes directivos con los que he colaborado mano a mano, que me han permitido especializarme en acciones innovadoras para el desarrollo  de relaciones comerciales leales, comunicación organizacional, customer experience, planeación estratégica, reclutamiento de personal, capacitación y entrenamiento para potencializar equipos de trabajo.

Empresas Nacionales e Internacionales, en las cuales tuve la oportunidad de conocer y comercializar: experiencias exclusivas en Hotelería con el concepto Todo Incluido, soluciones de etiquetado, impresoras de etiquetas, manufactura aditiva 3D, tecnología RFID, empaques biodegradables, horeca,  empleando promotoras en tiendas Duty Free, fabricación de cárcamos de bombeo, de cabinas para la aplicación de pintura en polvo, comercialización de maderas.

Y la fascinante experiencia de ser Expositor en: Expo Pack, Expo Restaurantes, Expo Abastur.

Podría describir las experiencias vividas en cada una de las empresas pero nos tomaría mucho tiempo, sin embargo, uno tiene sus empleos favoritos y de ellos te comparto un poco.

En Etiflex, tuve un crecimiento notable, me integré de inicio como recepcionista y al cabo de algunos meses fui invitada a participar en el área comercial y de mercadotecnia como Asesor Comercial, donde no solo atendía llamadas de clientes, tuve la libertad de implementar el proceso de “Prospección Objetiva”  y para incrementar ventas fue aceptada mi estrategia de venta que abordaría el formato de venta en línea. Con este desempeño, así como el ambiente positivo del que fui gestor y mi valor agregado, gané el reconocimiento de la empresa por  “Valor agregado y superación de objetivos”. Y me di cuenta que el mercado de etiquetado sería uno de mis caminos de crecimiento. Esta empresa es líder en soluciones de etiquetado.

Foto: Carina Castillo Foto: Carina Castillo

En la empresa Litoflex, mi colaboración se formó en la gestión de equipo de trabajo, brindando capacitación, apoyo técnico, para lograr el alcance de objetivos. Así como también la mejora de formatos internos que agilizaran la venta, la producción de los requerimientos del cliente, y a atención al cliente de manera óptima, eficaz  y eficiente.

La empresa Stratasys, apostó por mí, y me dio la oportunidad de desempeñarme como Service Customer Manager para Latinoamérica, un gran reto ya que era crear sinergia entre las 14 oficinas de distribuidores a lo largo de Latinoamérica, monitorear sus acciones comerciales, brindarles capacitación en técnicas de protección, venta consultiva y cierre de negocio. Teniendo un alcance increíble entre los colaboradores logramos el primer Kickoff de la organización, festejando en la Ciudad de México, con todos los colaboradores.

Puedo decir que no fue fácil, ya que al inicio de mi participación en la empresa todos los colaboradores, particularmente en Sud-América, creían que yo les quitaría su trabajo, naturalmente estaban confundidos, ya que mi función principal fue brindar las herramientas y  técnicas especialmente para que pudieran desarrollar negocios, para tal acción desarrollé un manual de mejores prácticas en comunicación telefónica y correo. Stratasys es empresa líder en tecnología 3D, o mejor dicho, manufactura aditiva.

Colaboré en otras empresas como:  Weitnauer, Hoteles Maeva, Hoteles Club Playa de oro, Tablerama, Puntos de Venta en Central Camionera de Aguascalientes, Hi-Tec Systems, Hi-Pro Ecológicos.   

Foto: Carina Castillo Foto: Carina Castillo

ST: Recién que contactamos en LinkedIn decías que había llegado tu momento de emprender y dedicarte a hacer lo que mejor sabes hacer. ¿Nos platicas un poco de este nuevo capítulo en tu vida?

CC: Claro, con gusto, como lo mencioné, he tenido la suerte de adquirir conocimientos muy valiosos de grandes directivos, que me han permitido especializarme en acciones innovadoras para el desarrollo  de relaciones comerciales leales, comunicación organizacional, customer experience, planeación estratégica, capacitación y entrenamiento para potencializar equipos de trabajo, gestión de cambio, administración del tiempo, y todo ello lo deseo compartir y transmitir a ustedes, que no queden en solo lecciones.

Estos años de experiencia en área comercial, me guiaron a ser Mentora, Consultora y Capacitadora en el  desarrollo de equipos de trabajo competitivos, mejorar procesos internos y aplicar nuevos formatos de negocios a las necesidades de las empresas, evaluar y  extender los objetivos de ventas, enseñar y aplicar procesos para la mejora continua del servicio al cliente involucrando a toda la organización, con resultados inmediatos. Con el alcance de desarrollar líderes en comunicación, con soluciones  integrales que fortalecen de manera permanente al individuo para su mejor desempeño laboral y personal, y conduzcan un ambiente de valores dentro y fuera de su organización, un factor humano sensible y servicial. Fomentar competencias efectivas y eficientes para maximizar el talento humano y la capitalización en la organización.

ST: Mi siguiente pregunta viene ligada a la anterior, ¿Qué servicios son específicamente los que ofrece Carina Castillo y a quiénes les pueden resultar útiles?

CC: En mi Consultoría y Mentoría, principalmente me ocupo de crear y dirigir toda la infraestructura de servicios necesaria para desarrollar las competencias, habilidades y talentos de cada colaborador de principio a fin, aportando conocimientos y prácticas de alto nivel con una amplia experiencia. Los cursos son:

  • Experiencia de compra Crear una experiencia inolvidable Su cliente será su aliado Generar referidos por medio del cliente
  • Telemarketing Las 7C’s de la comunicación Modulación de voz Negociación
  • Ventas Consultivas Prácticas de prospección Técnicas de Negociación Manejar objeciones
  • Administración del tiempo Urgente vs Importante Saneamiento de espacios Establecer prioridades del día
  • Liderazgo Horizontal vs Vertical Persuadir vs Ordenar Colaboradores vs Empleados
  • Trabajo en equipo Reconocimiento y lealtad Juntos lo hacemos mejor Comunicación asertiva vs Mensaje

Mi compromiso, es crear una alianza de formación y crecimiento, para renovar la imagen personal y corporativa, como Responsabilidad Social Corporativa a nivel nacional e internacional

Dirigido a directivos, jefes de área, supervisores de personal, colaboradores y a toda  persona que desee mejorar sus habilidades y talentos, ya que la mejora siempre será integral, profesional y personal, para enriquecer su Marca Personal. La modalidad de los cursos puede ser personal o en aula digital, para minimizar tiempos de traslado o distancia regional.

ST: La vida está hecha de retos. Si miras hacia atrás, ¿cuál dirías que ha sido el más difícil que has enfrentado? ¿Cómo lograste salir victoriosa?

CC: Mi reto más difícil, ha sido enfrentar a colaboradores que miran mi experiencia y mi personalidad disruptiva como algo incorrecto, algo inconveniente y fuera de un estándar, por así decir y enseñar que hacer la diferencia no es cambiar lo que sabes sino mejorar como lo haces, eso, es mi reto, y ha sido hasta el día de hoy.  

ST: Ahora veamos al frente, ¿qué sigue Carina? ¿Cuáles son tus objetivos a corto, mediano y largo plazo?

CC: Sigo en el camino de crecimiento, en este momento estoy diseñando Talleres para el desarrollo personal, algunos temas serán, “Mamá soltera, una bendición”, “Soledad, mi otro yo”, ”Límites en mi vida, la felicidad”, y otros más.

A corto plazo, generar las oportunidades para convertir a más personas en líderes y a organizaciones en espacios 100% competitivos, más allá de México.

A mediano plazo, espero que la sociedad de colaboradores sea mayor y poder crear alianzas entre ellos, tanto como desarrollo personal como generación de oportunidades comerciales.

A largo plazo, probablemente alcanzar esa línea que llaman “influencer”, y para ello, el trabajo deberá ser con constancia, pasión  y amor.

ST: Esto te va a parecer muy loco, pero me he dado cuenta que a veces te sorprendes de ti mismo cuando logras algo que pensaste que no podías o cuando te levantas de una caída estrepitosa. A veces cuesta, pero te limpias el polvo de la caída y miras al frente con convicción y dices: “Va de nuevo”. Es en esas caídas donde uno se sorprende de sí mismo, porque no sabías que eras tan fuerte o tan resistente, no sé, depende de cada quien. Bajo este contexto, ¿Cuáles son esas características que has descubierto en ti misma que te han sorprendido?

CC: La calma, es  una virtud que he desarrollado con el tiempo, con la experiencia del trabajo, y al tener a mi hijo. Antes era muy desesperada y aunque serlo me da la capacidad de cubrir varios proyectos de manera simultánea, es bueno saber en qué momento de la vida debes aplicarla.

La insistencia, ser persistente. En algún momento del camino, dejas de hacerlo porque crees que todo va bien, pero un día despiertas y dices, esto es lo que quiero, y tienes que insistir tantas veces como sea necesario, estudiar y esforzarte, prepararte, y hacer a un lado las opiniones de “no puedes”, “no tienes” ,“no debes”, porque si lo sientes en tu corazón, y tu cuerpo lo siente vibrar, entonces es lo correcto para ti.

ST: Redes sociales, mail, datos por favor. Dinos dónde te pueden localizar o seguir para solicitar tus servicios

CC: Con gusto, pueden seguirme en:

Twitter: https://twitter.com/FORHUMS21

Facebook: https://www.facebook.com/For.Hum.S21/

Linkedin: linkedin.com/company/consultoria-comercial-y-humana

Pueden revisar los cursos y talleres en mi sitio web, así como revisar My Blog donde compartiré artículos relacionados a formación personal y profesional.

Website: https://carinacastilloh.wixsite.com/consultoracomercial

Pueden contactarme vía correo, con dudas, comentarios, y temas que quieran que desarrolle,

E-mail: consultora.carinacastillo@gmail.com

ST: ¿Algo más que nos quieras decir?

CC: La capacitación debe cumplir con los objetivos y los principios personales, profesionales y laborales ya que formaran parte del desarrollo que conlleva a la empresa tener claro y presente como parte de su estilo de vida.

Beneficios: es que contribuye al desarrollo de líderes y dirigentes incrementa la productividad y calidad del trabajo, Ayuda a mantener bajos los costos. Y de manera personal, brinda la satisfacción de ser mejor en lo que te gusta hacer.

 

EEDUCAP S.C.

El espacio ideal para certificarse en competencias laborales.

La primera vez que escuché el concepto certificación en competencias laborales me pareció complejo. No me quedaba claro “qué” era lo que validaba esa certificación, sin embargo, el  proceso de crecimiento profesional en el que me encontraba, exigía que demostrara con hechos, que mi habilidad para impartir cursos era real.

Así que me di a la tarea de investigar lo suficiente, como para llegar hasta a EEDUCAP S.C. con Laura y Liliana Mejía.

Ambas son expertas en el ramo de la certificación de competencias desde 2011 y así fue como Laura se convirtió en mi “Coach” -como la llamo afectuosamente- en el proceso de certificarme en el Estándar EC0217 Impartición de cursos de formación de capital humano de manera presencial grupal.

Foto: EEDUCAP S.C.

 

Pero ¿Qué es una competencia?

Son los conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes individuales, que se concretan en la resolución de problemas o en una respuesta pertinente a una situación nueva o específica.

Foto: EEDUCAP S.C.

 

Y ¿Qué es una competencia laboral?

Es la capacidad de una persona para desempeñar una función laboral con las características de eficiencia y calidad requeridas, son expresadas en:

El saber, el saber-hacer y el saber-ser.

¿Qué es una certificación de competencias laborales?

Es un proceso de evaluación a través del cual las personas demuestran por medio de evidencias, que cuentan con los conocimientos, habilidades y destrezas necesarias para cumplir una función, a un alto nivel de desempeño,  de acuerdo con lo definido en un Estándar de Competencia, sin importar cómo los hayan adquirido.

Esta certificación es el reconocimiento oficial a los saberes de la persona, a través de un documento expedido por el Gobierno Federal (CONOCER), en el cual se asegura que realiza un trabajo con la calidad y excelencia, mismo que las empresas instituciones y empresarios requieren.

 ¡Tú experiencia por fin puede ser formalmente reconocida!

Foto: EEDUCAP S.C.

 

¿Quién se puede certificar?

Todos podemos certificarnos: Trabajadores en activo, desempleados, estudiantes, migrantes, personas que trabajan por su cuenta, trabajadores del campo, técnicos y profesionales. Es independiente del nivel académico.

Contar con un certificado de competencias ayuda a ser más productivo, a contar con más y mejores oportunidades de empleo y aumentar la calidad de vida.

Foto: EEDUCAP S.C.

 

¿Qué es EEDUCAP?

Es un Centro de Evaluación facultado por el CONOCER a propuesta de Entidad de Certificación y Evaluación u Organismo Certificador, para evaluar con fines de certificación, las competencias de las personas, con base en un determinado Estándar de Competencia.

Eeducap ofrece a las instituciones públicas, privadas, organizaciones de la sociedad civil, empresas y escuelas; el fortalecimiento al desempeño y competitividad de su capital humano, a través de la profesionalización, capacitación y certificación de las personas que laboran en las diferentes áreas de la estructura organizacional, institucional y/o empresarial.  

Foto: EEDUCAP S.C.

 

¿Cuáles son las certificaciones disponibles en EEDUCAP?

EEDUCAP está facultado para realizar procesos de evaluación en los Estándares de Competencia siguientes:

EC0020    Formulación del diseño de proyectos de inversión del sector rural.

EC0038    Atención a comensales.

EC0042    Coordinación de los alimentos y bebidas.

EC0047    Supervisión de las condiciones de registro y estancias del huésped.

EC0043    Preparación de habitaciones para alojamiento temporal.

EC0045    Prestación de servicios de recepción y atención al huésped para su alojamiento temporal.

EC0076   Evaluación de la competencia de candidatos con base en Estándares de competencia.  

EC0081   Manejo higiénico de los alimentos.

EC0105   Atención al Ciudadano.   

EC0217   Impartición de cursos de formación del capital humano de manera presencial grupal.

EC0246   Operación del transporte público individual.

EC0301   Diseño de cursos de formación del capital humano de manera    presencial grupal, sus instrumentos de evaluación y manuales del curso.

EC0335   Prestación de servicios de Educación Inicial.

EC0622   Preparación de bebidas con base de café.

EC0667   Prestación de servicios de hotelería.

EC0772   Evaluación del aprendizaje con enfoque en competencias profesionales.

EC0818   Facilitación de procesos de innovación de mejora competitiva con personas,  grupos sociales y organizaciones económicas.

Foto: EEDUCAP S.C.

 

¿Cuáles son los beneficios de la certificación de competencias para el individuo?

Mejorar el desempeño en el trabajo, aumentar la seguridad en su empleo, tener un documento que avale su habilidad a nivel nacional y que sea reconocido por el gremio, mejorar su sueldo y conocimientos, obtener una promoción o un mejor trabajo en otra empresa.

Foto: EEDUCAP S.C.

 

Datos de EEDUCAP S.C. para mayor información

Nombre: Estrategia Educativa para la Capacitación y
Competitividad EEDUCAP S.C.

Domicilio: Sinaloa 97 A Desp. 102 Col Roma Norte
C.P. 06700 Deleg. Cuauhtémoc
CDMX, México.
Teléfono: 55 11 98 68

Celular / Whatsapp: 55 36616770

Dirección: http://www.eeducap.mx

Mail: direccion@eeducap.mx