Claridad antes que ejecución.

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Trabajar es mágico.

Independientemente de la satisfacción económica que nos brinda, ser responsables de la actividad que desempeñamos -sea cual sea- nos hace sentir bien, nos recuerda de lo que somos capaces y nos ayuda a pensar en lo que queremos hacer.

Y si por alguna razón lo que estás haciendo no te gusta, es muy útil saberlo, porque cuando sabes lo que no quieres, tienes mucho más claro lo que quieres. ¡Piénsalo!

Así que estamos en el arranque del día, se perfilan las primeras juntas y aunque no siempre y no en todos los casos, algunas veces empieza el caos.

¿Te has preguntado si a todos tus equipos de trabajo les queda claro lo que hay que hacer y para qué es?

Si la respuesta es sí, ya te brincaste el espacio del caos.

Si la respuesta es no, es buen momento de ponerle atención a tus equipos.

La mayoría asume que «decir lo que hay que hacer» cuando se repasan los pendientes del día, es suficiente. Nope, no es así.

Tus equipos necesitan por lo menos 15 minutos libres de interrupciones para coordinarse entre ellos, aclarar dudas y que los Head of de cada área puedan estar ahí, con ellos, viendo la planeación -literal- de las siguientes horas de trabajo.

De esta reunión depende la productividad del día, el nivel de calidad de las soluciones que den a lo que se presente y el desempeño del equipo.

Esos 15 minutos -al menos y máximo 30 – son su mapa de acción.

Claridad antes que ejecución.

Porque si no está claro el mapa del día, los por qué y los para qué, la resolución de dudas y las opciones que tienen, es como mandarlos a la carretera sin GPS.

Se van a detener cada tanto para pedir indicaciones, se van a frustrar y a desesperar, la calidad de la ejecución será menor a su capacidad y todo por no haber tenido tiempo de hacer team back para alinearse.

Si tienes claro el qué, el cómo, el cuándo, el dónde, el por qué y el para qué, el siguiente paso natural y completamente smooth es la ejecución.

Si no tienes claro nada de lo anterior y saltas a la ejecución, seguramente te vas a detener constantemente a pedir indicaciones.

Así que ya sea que formes parte de un team o que seas Team Leader, sugiero que evalúes el nivel de claridad que hay antes de que tú y tu equipo se lancen a la ejecución.

Ser Agile, es mucho más que una metodología, créeme.

LVM / Asesora de alineación para mejorar la productividad

Becoming Agile.

Un paso a la vez.

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¿Alguna vez te has preguntado cómo aprendiste a organizarte?

Me refiero a establecer prioridades, a generar códigos de colores o numéricos que te sirvieran de guía, a diseñar horarios o herramientas que te ayudaran a ser más productivo.

¿Recuerdas si alguien te enseñó a hacerlo? O simplemente “fuiste aprendiendo cosas ” en la escuela y después en cada trabajo.

Tal vez sí tuviste un guía en este proceso, especialmente durante los años de educación básica y de secundaria, porque en los años que siguen, a veces ya hacemos las cosas de manera automática.

O quizá no tuviste un guía y solo fuiste siguiendo la corriente y haciendo lo que los demás hacían.

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Ambos escenarios son normales, como también es normal que haya personas a las que “no se les da” la organización y habemos quienes amamos crear sistemas y estructuras que nos ayuden a ello.

Haciendo una analogía, creo que los que amamos crear sistemas y estructuras podríamos ser “los arquitectos de la organización.”

Lo cierto es que en términos generales nadie nos enseña a organizarnos para hacer mejor nuestro trabajo y sin embargo habemos quienes podemos brindar asesoría de alineación Agile para lograr ese objetivo.

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La mayoría de mis clientes son verdaderamente excelentes en lo que hacen y sus negocios y empresas son muy rentables, hay utilidades reportadas de forma constante y también una sensación permanente de tensión porque “hay mucho por hacer y no saben cómo organizar a sus equipos para que sean más productivos.”

De nuevo esta palabra: Productividad…

El punto es, que considero necesario, importante y urgente MODIFICAR el concepto de productividad que hemos venido aplicando desde de hace tres siglos, con la revolución industrial.

El objetivo de ese momento era “producir más,” aprovechar las innovaciones que se estaban dando y hacer “más“ con el avance industrializado y mecanizado. 

En cuanto al tema de las ocho horas laborales… bueno ese es sin duda, material de un siguiente post.

¿Te das cuenta que estamos en el siglo XXI y el estándar de productividad sigue siendo el mismo? “Hacer más.”

Esa es la constante en las solicitudes de mis clientes cuando tenemos un 1st approach: Que sus equipos sean más productivos, es decir, que hagan más.

Así que cuando empezamos a trabajar y pregunto:

¿A qué te refieres con más? Las respuestas varían, van desde: “Que se organicen mejor para que hagan más cosas en el día”

“Que saquen más pendientes en menos tiempo”

“Que terminen más rápido su trabajo”

“Que hayan más ventas, clientes, etc.”

“Que hagan más”

Sin embargo, una vez que comenzamos la alineación de Agile con los team leaders, los directores, coordinadores o cabezas de grupo y vamos trabajando en los conceptos, ese “más” empieza a cambiar por “mejor.” 

En el proceso, también descubren que lo que no pasa en la cancha de juego es en gran parte, porque no hay claridad en la planeación de las tareas y en la transmisión de las mismas por parte de ellos. Así que la alineación empieza a tener forma y dar dirección.

Y cuando trabajo con los equipos en la alineación y en el proceso van descubriendo que el tema cuantitativo es igual de importante que el cualitativo, empezamos a encontrar el balance necesario para todos los colaboradores. No importa el lugar que ocupen en la organización. Se están alineando bajo los mismos códigos y se nota y se siente.

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Agile está conformado por varias metodologías, así que la elección de la más adecuada o recomendable depende del diagnóstico que se haga.

Ya sea SCRUM Marketing, KANBAN o SCRUMBAN, bien aplicada y con el conocimiento necesario del contexto y las necesidades de la organización, brindará resultados satisfactorios en todos los niveles de la organización, ayudará a mejorar la productividad y al mismo tiempo, le dará balance todos los colaboradores.

El bienestar es una de las cosas que más me interesan a nivel personal y por ello comencé a alinear equipos con Agile, para darles herramientas que los ayuden a auto organizarse, a ser autosuficientes e independientes.

En un mundo como el de hoy, donde el objetivo es el balance en el desarrollo del individuo, es importante ser conscientes de que la parte cualitativa y la cualitativa son igual de valiosos en el día a día.

Si quieres saber cómo empezar a ser Agile, estoy a tus órdenes.

LVM / asesora de alineación para mejorar la productividad

La estrategia detrás del desempeño.

¿Y tú, cómo trabajas?

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Cuando le pregunto esto a mis clientes ya sea durante la primera asesoría o en un punto clave del workshop, normalmente se sorprenden y las respuestas son de este tipo:

Hago todo lo que me piden.

Pues solo trabajo, me dicen los pendientes que tengo que hacer y ya.

Escribo una lista de todo lo que tengo que hacer cada mañana y en la tarde voy tachando lo que ya hice y anoto todo lo nuevo. Normalmente tengo que reescribirlo en una nueva lista porque luego ni yo me entiendo.

Empiezo con lo que dejé el día anterior y veo qué más me va cayendo en el día.

El 90% de nuestros colaboradores, equipos de trabajo, socios y aliados trabaja así. Llega cada mañana a terminar lo del día anterior y descubrir lo que el día le depara para darse cuenta alrededor de las 6:00pm que hizo TODO menos lo que tenía en su lista marcado como importante o necesario. Así que se queda dos o tres horas extra trabajando «en paz» cuando ya todos se han ido -o se han desconectado- para poder dedicarse tranquilamente a hacer lo que tenía que haber hecho al iniciar el día, cuando estaba fresc@ y descansad@ ¿Te suena familiar?

Sin embargo, hay otras alternativas para que tu día sea más tranquilo sin importar el puesto que tengas y sí, tiene que ver con metodologías ágiles, porque funcionan, porque te aligeran el día, porque te dan el orden y la estructura que no te da la universidad ni el trabajo a menos que tu organización apueste todo por ser Agile.

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Intenta esto: 

1.Elige tres tareas de tu interminable lista de pendientes.

2. Evalúa el tamaño de cada tarea (chica, mediana o grande)

3. Asigna un bloque de tiempo específico para cada tarea de acuerdo al tamaño de esta (10 minutos, media hora o una hora por ejemplo)

4. Registra estos tres bloques de tiempo para esas tareas en tu agenda del día y enfócate en ellas.

Hazlo todos los días durante una semana las veces que puedas – porque sé de sobra que a veces el ritmo frenético que te rodea te va a rebasar, no importa- y me cuentas cómo te sientes, qué diferencia encuentras aplicando esto y sobre todo: qué descubriste de ti mism@ 😉

Así de simple y de sencillo: Estás empezando un nuevo camino y créeme, es mucho más fácil de lo que te imaginas.

LVM / Asesora de alineación para mejorar la productividad

Un paso a la vez.

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Hablar de «cambio» es más difícil para unos que para otros.

Hay quienes desde pequeños fluyen de manera natural con él, habemos quienes con el tiempo, aprendimos a fluir con él y hay quienes simplemente se resisten al cambio.

Lo cierto que el cambio forma parte de nuestra vida tanto personal, como profesional y aprender a fluir con los cambios es sencillamente lo mejor que nos puede pasar por una sencilla razón: Es inevitable que sucedan.

«Un paso a la vez» es justo el principio que procuro recordarle de manera constante a mis equipos de trabajo:

«Un paso a la vez. Un día a la vez. Una tarea a la vez»

Y sí, a veces es más fácil decirlo que hacerlo, lo sé.

En el día a día, si te descuidas por un momento, el rush del trabajo -y de los que te rodean- te atrapa y sin darte cuenta te subes al tren del estrés, de la angustia y de hacerlo todo lo más rápido que puedas y en automático.

Lo importante es justo ese segundo en el que «te das cuenta» de ello ¿sabes? Ese instante en el que literalmente sientes como todo y todos van a una velocidad desenfrenada y tú quieres parar.

Se puede.

Porque ese es el momento en el que te detienes, respiras profundo, sueltas el aire lentamente y recuerdas que el objetivo es ir un paso a la vez.

Que sí, hay muchos pendientes seguramente por resolver y hay mucho trabajo. Pero lo importante es hacerlos con calma porque eso es lo que te da precisión. Porque es mucho mejor terminar bien una tarea, que hacer tres o cuatro mal o a medias y enfrentarte al retrabajo + la frutración que ello significa. Porque cuando te detienes y recuerdas que es un paso a la vez, eso te da la pauta para establecer prioridades y hacer mucho mejor tu trabajo.

Y a través del tiempo y del trabajo con varios equipos de distintas industrias, con diferentes perfiles y número de integrantes, he podido confirmar que lo que más le duele a las organizaciones en términos de productividad es el retrabajo y la frustración de sus colaboradores.

Así que ir un paso a la vez te ancla en el momento presente, te ayuda a poner atención a lo que estás haciendo y por extraño que parezca, también te permite ser más productivo porque lo haces bien desde la primera vez. El factor satisfacción es mucho más poderoso de lo que te imaginas y un colaborador satisfecho con sus resultados es un integrante de equipo que contagia esa forma de trabajar y de abordar las situaciones que se le presentan.

Estamos en la recta final del 2023, así que mi consejo es este:

Detente, respira y recuerda: «Un paso a la vez» y en menos de lo que te puedes imaginar, estarás reduciendo el número de veces que tienes que repetir las cosas, estarás siendo más productivo y estarás menos cansado porque tu foco de atención será en una cosa a la vez y saldrá mucho mejor.

LVM / Asesora de alineación para mejorar la productividad.

Bazarcito Bazar

20 y 21 de abril 2024 / Av. Nuevo León 80, Hipódromo Condesa / De 13:00 a 20:00 horas.

Imagen: cortesía de Bazarcito Bazar

Emprender es Sumar Talentos y eso es lo que Karla Araiza y Wendy Zazueta están haciendo a través de Bazarcito:

Impulsan marcas emergentes, estimulan el trueque de prendas y promueven el comercio local creando comunidad.

Imagen: cortesía de Bazarcito Bazar

Así que los invitamos este 20 y 21 de abril a vivir toda una experiencia a través de distintas marcas locales; gastronomía, arte, second hand, diseño y mucho más en un solo lugar 100% Pet Friendly!!

Imagen: cortesía de Bazarcito Bazar

Nota Sol de México sobre Bazarcito

Imagen: cortesía de Bazarcito Bazar

Recomendación Food and Pleasure

Recuperar el balance

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Algunas veces – más de las que uno quisiera – dejarnos llevar por la vorágine del día a día, por los pendientes, las urgencias y las necesidades de nuestros clientes o Team Leaders es una “tentación” a la que resulta muy sencillo sucumbir.

En un instante, literalmente sin darte cuenta, eres un manojo de estrés y presión. Todo urge, todo es importante, todo es necesario y aunque haces y haces cosas, pareciera que no haces nada, que no avanzas y que no vas a terminar nunca.

Sí, también me pasa. Afortunadamente cada vez menos, ¡pero me sigue sucediendo! Y eso que llevo ya algún tiempo siendo Agile.

Lo que me ayuda es la claridad de que para resolverlo solo necesito consciencia plena.

En el momento en el que me doy cuenta que estoy «en el rush,» automáticamente empieza a bajar la velocidad. Es un segundo eterno en el que me pregunto: ¿por qué estoy corriendo? Consciencia plena de ese momento. Segundos que se transforman en un par de minutos para respirar con calma y analizar mis prioridades para resolver lo que tengo entre manos. Tiempo suficiente para pensar con tranquilidad si la prisa «es mía» o la adquirí de «alguien más» y la respuesta habitual es que es de alguien más, normalmente de un cliente o un Team Leader en alguno de mis equipos que está rebasado y angustiado.

Me tomo 10 minutos. Ese es tiempo suficiente para respirar, revisar prioridades, ajustar bloques de tiempo y resolver lo que es Prioridad Uno / Tiempo máximo para resolverlo de dos horas.

Teniendo claro lo que es Prioridad Uno, mapeo de la Prioridad Dos a la Cinco lo que tengo entre manos y defino tiempos.

Listo. Balance recuperado.

La agenda está armada con bloques de tiempo para lo que hay que resolver por orden de impacto y urgencia. ¿Te das cuenta que no hablo de importancia? Exacto. Es un concepto engañoso, porque «todo es importante,» así que a mis equipos los enseño a medir por impacto y urgencia. Funciona mucho mejor.

Retomo mi ritmo, me ciño a mis tiempos y ejecuto. Respeto mis bloques de descanso y de comida. Respiro y mantengo la consciencia de que esto es parte de la agenda y de mis horas de trabajo. Forma parte del camino que estoy recorriendo y como dice uno de mis maestros espirituales: «El camino es el destino» así que lo disfruto y continúo. Hay mucho por hacer y por aprender y lo mejor, es que siempre hay tiempo para todo.

LVM / Asesora de alineación para mejorar la productividad.

Así se vivió el Buen Fin con Logenti by VHV

Imagen: cortesía de Logenti by VHV

Logenti es una empresa 100% mexicana parte del Grupo VHV,  que brinda soluciones integrales de agilización de procesos en puntos de venta para lograr incrementar las ventas de sus clientes, en los principales retailers del país.

Imagen: cortesía de Logenti by VHV
Imagen: cortesía de Logenti by VHV

El pasado Buen Fin 2023, en donde las ofertas son tan atractivas que resultan irresistibles, e incrementa el número de clientes en los mayores retailers del país, el equipo de Promo Activadores de Logenti a nivel nacional logró brindar servicio en más de 2,300 puntos de venta a nivel nacional. Brindando un servicio de calidad a sus clientes, logrando tener el producto listo para su venta, y para que los clientes pudieran disfrutar y llevarse sus productos en el momento, principalmente apoyando a las principales empresas de venta de motocicletas del país.

Imagen: cortesía de Logenti by VHV
Imagen: cortesía de Logenti by VHV

Si bien estas fechas pueden ser un reto para los clientes para tener sus productos listos para su comercialización en diferentes  puntos de venta, han descubierto que el tener un brazo derecho como Logenti para la ejecución de sus procesos y aceleración de ventas en campo,  es una de las mejores prácticas que han descubierto logrando incrementar sus ventas hasta en un 40%.

Imagen: cortesía de Logenti by VHV
Imagen: cortesía de Logenti by VHV
Imagen: cortesía de Logenti by VHV
Imagen: cortesía de Logenti by VHV

Gracias al equipo de Logenti, conformado por sus PAVS, STRS, equipos de operación, RH y administrativo a nivel nacional, que lograron que tanto sus clientes como Logenti cumplieran sus objetivos  este Buen Fin, logrando Un GRAN Fin para todos.

Imagen: cortesía de Logenti by VHV

Si quieres acelerar tus ventas y conocer  más sobre los servicios de Logenti da click https://logenti.com/#quienessomos

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