Esta es una pregunta muy frecuente que escuchamos de propios y extraños.
«Ojalá el día tuviera más horas» es una expresión constante también y eso puede significar varias cosas:
Que estás integrando a tus actividades más cosas de las que puedes resolver, que la distribución de tu tiempo no está siendo eficaz o que tienes demasiadas distracciones y está afectando tu productividad.
Ya sé, no es nada que no sepas o que no te hayan dicho antes, sin embargo la pregunta importante es la siguiente:
¿Estás consciente de cómo distribuyes tu tiempo?
Observa que no dije «manejo del tiempo» porque eso no es real.
Nadie puede «manejar el tiempo». Lo que sí podemos hacer es distribuirlo, hacer un autoanálisis de la forma en la que asignamos periodos determinados para ciertas actividades y los resultados que obtenemos.
Lo primero es darte cuenta que ese inmenso espacio que tienes en tu agenda ya está segmentado:
Asigna tus horas de sueño, las de desayuno y comida y tu hora de salida del trabajo. No importa que trabajes vía remota en este momento -ya sea porque el COVID-19 modificó la estructura laboral o porque decidiste hacerlo así- de cualquier forma, en alguna hora del día necesitas parar y dejar de trabajar.
¿Ves lo que te queda disponible? Bueno, pues esas son las horas que tienes para hacer tu trabajo.
No te preocupes, son las mismas horas que tendrás mañana y pasado mañana. Lo que significa que el trabajo que estás desarrollando es continuo y que vas a hacerlo todos los días.
Ahora, establece la prioridad del día: ¿Hacer reportes? ¿Llamadas de seguimiento? ¿Desarrollo de propuestas? ¿Contabilidad?
Cuando lo tengas claro, asigna las primeras tres o cuatro horas del día por lo menos. Necesitas concentración en esa prioridad para poder tenerla resuelta antes de la hora de la comida o por lo menos, lo más avanzada posible.
¡No me digas que es imposible porque tienes muchas otras cosas qué resolver! ¿No se supone que esta es la prioridad? Pues entonces regresa al paso anterior y elige la prioridad. No puedes hacer BIEN muchas cosas al mismo tiempo. Nadie puede. Esa es la razón de que repitas varias veces el mismo correo porque olvidaste el attachment o que hagas mal algo, porque no pusiste atención a las indicaciones en la junta, ya que estabas respondiendo un mensaje…
Es una cuestión de foco. Concéntrate en resolver una cosa y la vas a hacer bien.
Intenta poner tu atención en muchas cosas al mismo tiempo y algo se te va a escapar.
Si empezaste a trabajar en la prioridad que determinaste a las 9:00 y asignaste tres horas, te quedan libres dos horas antes de la hora de comer. Esas dos horas pueden ser para tu siguiente pendiente importante.
Respeta tu hora de comida y come con calma, tu cuerpo -y tu pareja / familia- te lo agradecerá. No te preocupes, que el trabajo sigue ahí, esperándote.
Suponiendo que te reintegres al trabajo a las 15:00 te quedan otras dos horas de trabajo. Elige una actividad que te demande esas dos horas para que puedas terminarla o bien, dos actividades que puedas avanzar en una hora cada una, de forma que te sientas más tranquilo porque estás adelantando un poco.
Así llegamos a las 17:00 que seguramente es tu hora «de salida». Así que apaga la computadora y vete solo o con los tuyos a la sala, al jardín, a la terraza o a donde quieras. Descansa, lee, ve una película y aprovecha para recuperarte, que el día siguiente viene con otras ocho horas de retos y trabajo para resolver.
Tal vez te parezca que esta secuencia es irreal y que con tu ritmo, es imposible llevarla a cabo… Lo entiendo, así que te propongo algo, ¿por qué no haces una bitácora por unos días y anotas tu ritmo de trabajo?
¿Cuántas veces interrumpes los reportes importantes para contestar correos que pueden esperar?
¿Cuántas veces contestas mensajes que no son relevantes?
No hablo de que no hagas «nada más que trabajar sin descanso», hablo de concentración, que es lo que te permite ser productivo.
Anota tu ritmo, las interrupciones que se pueden omitir y observa tu tiempo de calidad en la productividad. Cuando lo veas desde otra perspectiva, llegarás a tus propias conclusiones y harás los ajustes que te sean posibles paso a paso.
Todos organizamos diferente nuestras actividades, lo importante es que tengas claras tus horas de sueño, de comer y de dejar de trabajar. Ocho horas al día para el trabajo es más que suficiente, te lo aseguro.
Así, la próxima vez que alguien te pregunta en qué se te va el día, sabrás exactamente qué responder, porque eres tú quien organiza las actividades qué haces.
Anilú es abierta, bromista y muy decidida. Siempre tiene claras las necesidades del cliente sin dejar de vigilar el budget.
Verla en fase de pre producción es como estar parado en el ojo del huracán: Todo alrededor gira a una gran velocidad y sin embargo, ella está en calma absoluta, haciendo llamadas para confirmar algunas cosas o tecleando incansablemente en su computadora.
Esta es una conversación con ella, aprovechando el lanzamiento de su propia agencia especializada en eventos para niñ@s: Magenta.
ST: Diseñadora industrial, productora, ejecutiva de cuentas, inquieta, lectora voraz de todo lo que pueda aportar algo a tu formación…
¿Cómo logras mantener este nivel de energía? ¿Siempre has sido así de dinámica? Cuéntanos cómo es un día de trabajo para ti en condiciones normales.
AA: Siempre he sido así, con ganas de buscar o crear proyectos nuevos que me enseñen y me llenen mental y emocionalmente. Trato de mantener mi mente en constante aprendizaje, me motiva resolver situaciones, me mueve la idea de que amo mi trabajo y siempre quiero más y mejor, claro, sin dejar de disfrutar lo que ya tengo enfrente.
Un día de trabajo:
Soy amante de hacer listas, por lo que lo primero que hago al iniciar el día es empezar con la lista de pendientes en el día, por proyecto para así tener un sprint rápido de seguimiento. Este año diseñé una agenda personal que me ayuda a tener todo bajo control y en la mira, tanto en lo personal como en el trabajo, por lo que la lleno de acuerdo a horarios y prioridades.
Posterior, empiezo con los pendientes rápidos de resolver o que me llevan menos tiempo, para después pasar a las tareas complicadas, que merecen mi total atención, como son, propuestas para fiestas temáticas y nuevos productos para fiestas de niñ@s, propuestas de marcas o cotizaciones que ya deben estar listas para enviar a cliente.
Si estoy en etapa de producción, reviso mi master de producción para checar pendientes urgentes, este documento contiene rubros detallados, con especificaciones de entregas, pagos, facturación, status, etc.
Foto: Cortesía de Anilú Ayala. La agenda que diseñó.
ST: Me gustaría que aprovechemos la pregunta anterior para que nos cuentes un poco de ti, cómo eras cuando estabas en la universidad y cómo hiciste el cross a producción.
AA: Estudié diseño industrial en el Tec de Monterrey CCM. Siempre me ha gustado darle un toque extra a mis entregas y es algo que me encantaba en la universidad, tratar de darle un toque extra, un diferenciador.
Antes de entrar a la universidad, trabajé como asistente de producción de mi hermana, en Circus. Mi familia siempre ha estado metida en el show business / producción. Cuando empecé la universidad seguí trabajando, aprender en ambos lugares me permitió crecer e involucrarme más.
Foto: Cortesía de Anilú Ayala. Días de universidad. Foto: Cortesía de Anilú Ayala. Días de universidad.
ST: De pronto, cuando uno menciona la palabra producción, lo primero que llega a la mente son comerciales, videos, teatro… es decir, entretenimiento puro.
¿Nos cuentas un poco de esta área multifacética que es la producción? Qué es lo que has hecho en la industria, marcas, agencias… todo, queremos acompañarte en este timeline de tu trayectoria.
AA: La industria del entretenimiento tiene variantes muy interesantes y en el área de producción cada una tiene grados de complejidad y retos desafiantes, y aunque el fin, es llevar a cabo una experiencia de entretenimiento, las exigencias de cada industria son diferentes.
En lo personal creo que vas adquiriendo conocimientos de acuerdo a cada proyecto en el que estés involucrado, de principio a fin. Hay que estar dispuestos a cambios, preparados para cualquier adversidad y siempre atentos a los detalles.
He trabajado en 6 agencias en las que aprendí muchísimo tanto de los proyectos como de la gente que conocí, algunas son: Ache, Circus, Ninja, en algunas de la mano de mi hermana, que es de la persona que más he aprendido.
He estado involucrada en proyectos muy exitosos y que me han sacado de mi zona de confort, con grandes clientes como: Nestle, Unilever, Coca Cola, Grupo Modelo (en 2 agencias), José Cuervo, BMW, Nike, Telcel ( en 2 agencias), Sony, 3M, INFINITI, Nissan, Bandai, Storytel, entre otras.
Al inicio de mi vida laboral, sólo me involucré en producir y operar cuando ya las propuestas estaban autorizadas por cliente, ahí fue donde aprendí que no podía poner excusas, no podía decir “ no se puede” o “no quedará igual”, me enseñaron que si había una complicación y estaba en mis manos, debía solucionarlo.
Después me empecé a involucrar en procesos creativos, toma de decisiones, hablar con cliente, ir a juntas, a briefs, pitch etc. Todo esto + producir.
Foto: Cortesía de Anilú Ayala. Foto: Cortesía de Anilú Ayala. Foto: Cortesía de Anilú Ayala.
ST: ¿Cuál dirías que ha sido hasta hoy, el reto más grande al que te has enfrentado en un proyecto? Cuéntanos de qué se trataba y cómo lo resolviste.
AA: Afortunadamente siempre he estado con equipos creativos que llevan sus ideas a otro nivel, y esto me lleva a que cada proyecto tenga sus propios retos. Tengo varias anécdotas y debo decir que en la adversidad siempre se logró el éxito.
Hasta ahora el reto más grande para mí, es tener mi propio proyecto, convertirme en Kids Party Planner, cambiar de tipo de clientes, de marcas a mamás. Ha sido muy divertido y terapéutico, pensar en cómo hacer feliz a l@s niño@s en tiempos tan complicados y próximamente en días inolvidables. Ha sido difícil pero no imposible, resolver que funcione y crezca, está todavía en proceso, ya que no solo quiero que sean fiestas privadas sino que debe escalar a ser una agencia BTL especializada en niñ@s, así que espero hacer un update positivo a corto – mediano plazo.
Foto: Cortesía de Anilú Ayala. Magenta
ST: Si pudieras elegir una marca a nivel internacional ¿Qué tipo de proyecto te gustaría llevar a cabo para ella y por qué?
AA: Sería increíble tener como cliente a cualquier juguetera como Hasbro, Mattel o Lego. Definitivamente les brindaría una propuesta completa de BTL, activaciones, expos, diseño POP, lanzamientos, eventos especiales y más. Aunque debo decir que si pudiera trabajar para una juguetera nacional, me emociona pensar en Juguetes Mi Alegría.
ST: Hay un concepto que aplicas en el día a día de forma natural: “resuélvelo” ¿Cuáles dirías que son los pros y los contras de esto?
AA: Pros. Que siempre trato de pensar en posibles cambios, para que si hay algo que resolver, tengamos el tiempo para reaccionar y sea mínimo lo que hay que resolver.
Contras. Que el equipo sabe que mi trabajo es resolver y pueden pedir cosas a última hora, que nos puede entorpecer la producción. También existe el caso de aceptar proyectos con poco tiempo de producción y hay que sacarlo como se pueda.
Foto: Cortesía de Anilú Ayala.
ST: Juguemos un poco con las palabras y los conceptos y nos dices el por qué de tu respuesta.
La vida de Ani está en ¿pre producción, en producción o en post producción?
AA: Producción, disfruto de ir armando las necesidades de cada proyecto, llegar a montar y ver que todo está tal cual como se propuso.
ST: Si fueras un venue serías…
AA: Galería Luis Adelantado ( Lista para cualquier intervención, llena de espacios mágicos que son como una hoja en blanco, varios cuartos, varias alturas, en donde la creatividad se puede expresar a su máximo)
Foto: Cortesía de Anilú Ayala.
ST: Si fueras un concepto de decoración serías…
AA: Cualquier concepto temático llevado al máximo.
ST: Si fueras un concepto de catering serías…
AA: Estaciones de comida, diferentes opciones para todos los gustos.
ST: Si fueras un evento serías…
AA: Un festival de música con muchos foodtrucks y puestitos de merch
ST: ¿Cuáles consideras que son las fortalezas que debe tener alguien que quiera involucrarse en el área de producción?
AA: Atención al detalle, buen tiempo de reacción y buena actitud ante complicaciones, tolerancia a la frustración, trabajo buen onda en equipo, saber de construcción, audio, iluminación.
ST: En el proceso de crecimiento vamos viendo, viviendo y haciendo y aprendiendo muchas cosas que pasan desapercibidas. Digamos que forman parte del contexto. Sin embargo, cuando crecemos y miramos hacia atrás con detenimiento, descubrimos que hubieron momentos en los que ya se vislumbraba un poco lo que íbamos a hacer con nuestra vida, a lo que nos dedicamos hoy por hoy.
Si regresas a tu infancia o adolescencia, ¿Hay algún momento que identifiques así? ¿Un instante que te de esa pista de la Ani que eres hoy?
AA: Ahora que lo pienso sí, siempre me gustó hacer fiestas, me gustaba acompañar a mi papá a las producciones de teatro y conciertos masivos que hacia. He tenido varios emprendimientos pequeños desde la prepa y siempre disfruto empezar con la logística.
ST: Vamos ya casi rumbo al final de la charla Ani, dime tres preguntas que te gustaría hacerle a la Anilú de 70 años.
AA: ¿Te divertiste trabajando en lo que te gusta? ¿A dónde viajaste? ¿Hay algo que te hizo falta hacer en tu juventud?
ST: Si no te dedicaras a esto, ¿qué otras profesiones te resultan interesantes?
AA: Química en alimentos, Ingeniera agrónoma
ST: Objetivos a corto y mediano plazo Ani
AA: A corto plazo, que Magenta haga muy feliz a muchos niños que están encerrados en sus casas.
A mediano plazo, que Magenta tenga a jugueteras como clientes
Foto: Cortesía de Anilú Ayala. Fiesta a domicilio Magenta.
La vida siempre nos brinda pequeños «reflejos» de lo que puede suceder si nos atrevemos. Así es como nacen los sueños y de nosotros depende hacerlos realidad.
Fátima es una mujer que hace eso, transforma en realidad lo que apenas unos pasos atrás, era un deseo. Nada la detiene, nada la limita, ella sabe quién es y lo que quiere en la vida. Y en esta entrevista, nos contagia de ese espíritu de evolución y crecimiento.
Foto: cortesía de Fátima Estévez
Nombre completo: Fátima Estévez López
Profesión: Marketing y Publicidad
ST: Últimamente la vida se mide “antes y después de la pandemia”, sin embargo, creo firmemente que nuestra vida siempre tiene un antes y un después, porque formamos parte de un proceso evolutivo.
Con esto como contexto Fátima, me gustaría que comenzáramos a platicar sobre tus antes y tus después.
Terminas la licenciatura en Mercadotecnia y Publicidad en Centro y exactamente cuánto tiempo después, inicias tu aventura en España…
FE: Mi aventura en España comenzó mucho antes de mi licenciatura en Centro.
Cuando tenía 15 años hice un viaje a Barcelona, donde descubrí que la industria creativa era a lo que me quería dedicar. Así que para mí, Barcelona siempre fue un lugar al que sabía que tenía que regresar. Al salir de Centro, entré a trabajar a una agencia de publicidad donde estuve desarrollando estrategias y piezas de contenido para redes sociales y otras plataformas. A los 6 meses que entré a trabajar ahí me di cuenta que había mucho por aprender y que el siguiente paso tenía que ser continuar mis estudios y especializarme en la planeación estratégica. El lugar donde estudiarlo estaba claro, así que al año de haberme graduado de Centro me vine a Barcelona a estudiar un máster en Dirección de Marketing con especialidad en Comunicación Estratégica.
ST: Cuéntanos cómo ha sido ese “después” de terminar la carrera para ti, qué has hecho, qué has aprendido y en qué has trabajado.
FE: Al terminar la carrera, quería aprovechar los conocimientos de marketing obtenidos en Centro, pero también los obtenidos en diseño, pues Centro es una universidad multidisciplinaria y basada en el Design Thinking en la que conoces distintas herramientas y procesos indispensables para todas las carreras que ofrecen. Mi “trabajo ideal” era uno en el que me permitiera diseñar, pero aprovechando el pensamiento estratégico desarrollado en mi licenciatura. Entré a Edelman México como Diseñadora Digital y a los pocos meses mi puesto cambió a Account Executive donde mi involucramiento en las campañas de nuestros clientes era más estratégico y mi experiencia como diseñadora era aprovechada para coordinar la vialidad de las propuestas del equipo de Marketing con el equipo Creativo y viceversa.
Después de un año ahí, me mudé a España. Estudié mi máster en Barcelona, donde también hice un internship en una agencia de marketing especializada en el sector inmobiliario. En esta agencia mi rol era desarrollar y presentar propuestas a clientes con la finalidad de dar mayor visibilidad y alcance a sus promociones inmobiliarias para que posteriormente se tradujeran en compras o reservas de departamentos. Aprendí mucho sobre trato con cliente e interpretación de data para mejorar nuestras propuestas.
Después de un año en Barcelona me mudé a Valencia, ya que mi novio estaba ahí y mi máster e internship habían terminado. Ahí entré a una empresa de la industria de la Reproducción Asistida donde estuve como International Marketing Specialist. Aquí formaba parte del departamento de Marketing en el que nos encargamos de todos los esfuerzos de comunicación y marketing de la marca Kitazato para darle presencia en más de 80 países. Al ser un equipo de cuatro personas encargadas de la comunicación de la marca a nivel global, nuestros roles eran multifacéticos.
En Kitazato hice desde diseño de stands y piezas de comunicación para más de 30 eventos, hasta el desarrollo de estrategias y diseño de contenidos digitales para las plataformas de la marca. Mi día a día conllevaba edición de video, community management, diseño gráfico y traducción de contenidos en dos idiomas. También llevaba la relación con proveedores de impresión, costura y merchandising para las activaciones de la marca.
Hasta ahora, considero que mi tiempo en Kitazato ha sido el más valioso. Aprendí a organizarme en tiempos, tratar con clientes y proveedores y empujé mis conocimientos en herramientas de diseño e interpretación de datos digitales. Además, nunca había trabajado en diseño de materiales que fueran a verse de forma tan global y eso me hizo cuidar aún más la calidad de mis entregas y en mi atención al detalle.
Foto: cortesía de Fátima Estévez
ST: Llegamos al momento en el que el mundo cambia a partir del COVID-19, ¿qué ha pasado para ti después de esto? Entiendo que estás buscando nuevos horizontes, ¿qué es lo que te gustaría hacer? ¿Cuáles son las áreas que te interesan? Háblanos de tu disponibilidad, redes sociales y datos para localizarte y por supuesto, ubicación geográfica…
FE: En noviembre del año pasado, por el trabajo de mi novio, tuvimos que reubicarnos a Madrid. Yo llegué en enero y comencé con la búsqueda laboral, ya que en mi otro trabajo no veían viable la posibilidad de hacer home office. Claro que se complicó la búsqueda cuando se desató la pandemia y ha hecho muy difícil la transición, ya que no hay muchas empresas buscando contratar gente de mi carrera, pues con las crisis empresariales, lo primero que suelen cortar son los esfuerzos de MKT y comunicación. Esta situación se me presentó como un reto, pero no estaba dispuesta a sentarme y no hacer nada hasta que esto cambiase, así que entré a cuatro cursos online para seguir aprendiendo nuevas habilidades y decidí conseguir clientes y proyectos para hacer freelance mientras tanto y no quedarme de brazos cruzados.
Actualmente sigo con la búsqueda laboral. Mi perfil es multidisciplinario y eso es lo que me gustaría perseguir, por lo que probablemente hace mi búsqueda un poco más difícil. Me encanta el marketing digital y la creación de contenido. Busco algo que me permita utilizar mi pensamiento creativo para ofrecer estrategias y tácticas que verdaderamente les den resultados medibles a los clientes.
Mi disponibilidad es inmediata y soy bastante flexible, si me necesitan de tiempo completo, medio tiempo o freelance yo no tengo ningún problema. Lo mismo con la modalidad (presencial o digital). Actualmente vivo en Madrid y pueden encontrarme en todas las redes sociales como @LaFatimite, o bien, enviarme un mail a fatima.93.es@gmail.com.
ST: La industria del marketing y la publicidad se está transformando a pasos agigantados, ¿cuáles consideras que son las aportaciones que tu generación puede hacer ante esta transformación?
FE: Creo que mi generación es bastante privilegiada, pues nos tocó crecer con la transformación digital. Somos una generación de dos mundos, vivimos lo análogo y lo digital, y creo que eso es una ventaja competitiva para nosotros, ya que podemos entender y empatizar con las generaciones que se han ido adaptando poco a poco con la era digital y a quienes nacieron ya con ella presente.
Hoy es momento de ser flexibles, entender la situación y tomar los aprendizajes vividos de la transformación digital y aplicarlos a lo que viene. Esta crisis se presenta como una oportunidad para valorar las decisiones tomadas en la industria hasta ahora y mejorar. Ser conscientes de nuestro impacto en la sociedad y la naturaleza y dejar de cegarnos para enfrentar el cambio. Nuestra postura como generación “in between” de lo análogo y digital, por ejemplo, nos permitirá guiar a empresas que antes no consideraban el home office viable a una nueva normalidad en la que el empleado pueda tener la opción de trabajar desde casa o la oficina y la empresa confíe en su rendimiento. Esto revolucionará la jornada laboral.
ST: Siguiendo con la pregunta anterior, ¿Qué es lo que tú puedes aportar hoy por hoy a un proyecto y/o a una empresa?
FE: Mi generación es bastante inquieta y por lo tanto busca absorber distintas cosas. Esa inquietud a mí me ha llevado a experimentar con distintas habilidades y herramientas que me han hecho una profesional multidisciplinaria. Considero que esa multidisciplinariedad es lo que puedo aportar hoy. No sólo en el sentido de que puedo sentarme y planear una estrategia de contenidos digitales y también diseñar los mismos, sino en el sentido de que, si no soy yo quien está diseñando, por ejemplo, puedo empatizar perfectamente con quien lo está haciendo. Eso me permite a mí ser más consciente del tiempo que le tomará al diseñador crear las piezas de contenidos y no dejarlo para último minuto y exigirle como si sólo tuviera que dibujar y ya.
ST: ¿Podemos ver algo de tu trabajo? ¿Nos cuentas un poco del proyecto y qué fue lo que hiciste con ellos?
Un trabajo del que me siento increíblemente orgullosa de haber formado parte de, es la campaña de #IVFHero que hicimos para Kitazato.
Si nos detenemos a pensar en el proceso por el que pasa un paciente que busca hacerse un tratamiento de reproducción asistida, el único profesional con el que la paciente trata es con el ginecólogo. Pero hay otro miembro de la cadena que es sumamente importante para que el tratamiento de la paciente tenga éxito, y ese es el embriólogo. Sin su participación, no habría embriones que implantar a la paciente una vez hecho los tratamientos, por lo tanto son los “Héroes anónimos” de la industria de la reproducción asistida.
Cuando buscábamos tener presencia de marca en Instagram por primera vez, decidimos responder a esta necesidad. Queríamos que nuestro instagram se dedicara a formar una comunidad de apreciación a los embriólogos.
En los laboratorios, los embriólogos deben de llevar unos gorros especiales que les cubran la cabeza para que no se cuelen partículas que contaminen el proceso, estos gorritos suelen ser los que también usan los cirujanos y los prints siempre son para la industria médica/cirujana. Decidimos diseñar nuestros propios patrones que hablaran de la reproducción asistida, pero específicamente del trabajo de los ginecólogos. Hicimos ocho diseños diferentes y empezamos a regalarlos en los más de 30 eventos a los que asistimos al año. Pronto, los propios embriólogos nos etiquetaban orgullos en Instagram utilizando los gorritos que nosotros diseñamos. Diario recibíamos más de cinco fotos de clínicas y laboratorios de diferentes partes del mundo pidiéndonos que las compartiéramos en nuestro perfil. Nuestra comunidad creció de 100 seguidores a 1,600 en cuestión de meses y nuestro engagement subió más del 50%. En todos los eventos empezamos a tener filas en nuestros stands pidiéndonos gorritos y si se acababan nos preguntaban dónde los podían comprar.
Lo que hace que me sienta tan orgullosa de este proyecto no son los números, sino el impacto que tuvo dentro de la industria. Entendimos una necesidad clara y le dimos protagonismo a una parte de la comunidad de la reproducción asistida que se sentía ignorada. Los hicimos sentirse orgullosos de su trabajo y conectar con nuestra marca de una forma totalmente humana y eso va mucho más allá de los productos.
ST: Veamos en retrospectiva, ya con camino avanzado a nivel profesional: ¿Qué es lo que te aportó tu formación universitaria? ¿Te ha servido para esta nueva vida dentro de la industria?
FE: Mi experiencia en Centro fue increíble y muy completa, la cultura multidisciplinaria que tiene la universidad fue lo que más me aportó como profesional. El hecho de ver y practicar con distintas herramientas de diseño para comunicar un mensaje, utilizar el Design Thinking para desarrollar estrategias de marketing relevantes, saber recolectar y analizar información de forma cualitativa y cuantitativa y poder tomar decisiones a partir de los resultados encontrados; todo esto me ha formado y me ha convertido en la profesional que soy hoy en día e intento ponerlo en práctica en todo lo que hago.
Foto: cortesía de Fátima Estévez
ST: ¿Qué sigue Fátima? ¿Cuáles son tus objetivos a corto y mediano plazo?
FE: Por el momento mi objetivo a corto plazo es asentarme. Entre las mudanzas y estudios siento que me hace falta pasar mucho tiempo y trabajar en un sólo lugar para seguir aprendiendo de las distintas etapas y procesos que pueden presentarse en un mismo proyecto. Me gustaría ver bien el impacto y resultado que tienen las tácticas y estrategias que hago a mediano y largo plazo.
Obviamente también seguir tomando cursos y adquiriendo nuevas habilidades, creo que eso es muy importante. Siento que en nuestra industria, conocer tendencias no basta, siempre tenemos que estar un paso adelante y seguir aprendiendo para poder anticipar o reaccionar mejor a lo que suceda.
ST: ¿Algo más que nos quieras decir?
FE: Agradecerte por la entrevista y a quien esté leyendo esto, agradecerle por tomarse el tiempo de conocer mi historia e invitarle a que siga de cerca mi trabajo y ojalá colaboremos algún día 🙂
En un mundo frenético, donde «todo urge» y «todo es prioridad» es muy fácil que te pasen dos cosas:
Que invariablemente sientas que no cumples con todo lo que tienes que hacer.
Que te sientas profundamente cansado de correr y no llegar a la meta.
Así que lo mejor que puedes hacer por ti y por todos lo que te rodean (colaboradores, pareja, amigos y familia) es que empieces estableciendo tu prioridad del día y después, te dediques a hacer que eso suceda.
Leíste bien: prioridad, en singular.
Social y laboralmente estamos tan mal acostumbrados a tener «muchas prioridades» que por lo tanto, no ejecutamos ninguna cabalmente.
Es lógico, no puedes hacer muchas cosas a la vez (el multitasking es un mito del que hablaremos en otro momento) y eso significa que al cerrar el día no hayas hecho nada de todo lo que esperabas y que te sientas abrumado, cansado y frustrado.
La prioridad que estableces permea todo lo que haces y bajo ese panorama, las decisiones que tomes son correctas.
Imaginemos que estás exhausto de trabajar incansablemente sin detenerte, que llevas meses sin parar por varias razones, pero esta mañana has despertado mal, con dolor de cabeza y «sintiéndote enfermo» aunque no te duele algo en particular. (Eso, se llama agotamiento y provoca muchos problemas si no le pones atención)
Así que esta mañana decides que la prioridad eres tú y con base en ello tomas todas las decisiones pertinentes, empezando por avisarle a tu jefe, a tu equipo y a los clientes de la agenda que no estás bien y que vas a reagendar todo para los días siguientes. Desayunas con calma, te bañas con calma y vuelves a la cama un rato. Si te apetece, te duermes un rato y si no, lees un poco o simplemente te acuestas a des-can-sar.
Nada de reuniones, nada de celular, ni correos… Nada de trabajo. Hoy has decidido darte lo que te has negado por tanto tiempo: descanso. La oportunidad de recuperarte para poder hacerlo mucho mejor mañana.
No te sorprendas, eso es exactamente lo que le dirías a tu mejor amig@ que haga y lo que le pedirías a tu pareja, porque se ve que está agotad@ y si no se detiene, se puede enfermar. Así que no estamos hablando de flojera, estamos hablando de priorizar y de ser consciente.
En este escenario, es muy probable que después de un día de descanso, te sientas mucho mejor para desarrollar todos los pendientes que tienes y seas más productivo.
¿Se acabó el mundo? No
¿Los clientes, tu jefe y tu equipo entraron en caos total sin ti? No
¿Se lograron resolver varias cosas sin ti? Sí
¿Se pueden reagendar las reuniones de hoy? Sí
No pasa nada que no se pueda arreglar si descansas un poco. En cambio, si no te detienes y colapsas, todo lo que tienes entre manos sí se va a ver afectado por una razón muy sencilla: vas a tener que detenerte más de 24 horas.
En cuanto a establecer tu prioridad del día a nivel profesional, pasa lo mismo. Pregúntate qué es lo más importante para hoy:
¿Prospectar clientes? ¿Hacer reportes? ¿Ocuparte de la contabilidad? ¿Revisar resultados del equipo? ¿Preparar propuestas?
Tener clara la prioridad del día te permitirá dedicarle más tiempo a esa actividad específica y dejar para después el resto.
Recuerda esto: Roma no se hizo en un día 😉
Una prioridad al día. Un paso a la vez. Un día a la vez.
Foto: Pixabay
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