Creo firmemente que todos somos talentosos. Algunos tenemos la decisión de compartir nuestro talento con el mundo y otros lo hacen solo para sí mismos, sin darse cuenta que siendo como son, inspiran a los demás.
Scarlett es una mujer muy amable, abierta, decidida y con una visión muy clara de lo que quiere en la vida.
Establecimos contacto con ella y en medio de sus ocupaciones siempre ha tenido tiempo para devolver los mensajes y estar al pendiente del desarrollo de esta entrevista.
Sin duda esta es una entrevista especial, refleja a la mujer del siglo XXI que compagina perfectamente bien su rol de mamá, esposa y empresaria sin dejar de lado sus sueños.
Imagen: cortesía Scarlett Santos Lovera
Nombre completo:Scarlett Santos Lovera
Ocupación:Mamá, Esposa y Empresaria.
ST: Por favor platícanos ¿Cómo y cuándo empieza tu inquietud por ser emprendedora?
SS: Mi inquietud nació cuando estudiaba la licenciatura; al plantear mi proyecto de vida, recordé que desde pequeña me gustaba hacer negocios, decía que cuando fuera grande, tendría mi propia empresa para apoyar a muchas personas.
Así que estando en la universidad, al ver las necesidades económicas y las enormes ganas de aprender por muchos estudiantes, me anime a emprender en el giro de capacitación, dando inicio a EMCLAN empresa liderada por jóvenes para jóvenes, dando capacitación a bajo costo, pero de la misma calidad que se les ofrece a las empresas. Después de 7 años continuamos como hasta ahora en el ámbito empresarial y estudiantil.
Foto: cortesía Scarlett Santos Lovera
ST: Platícanos un poco de tu empresa Scarlett Santos Event Planner
SS: Scarlett Santos Event Planner nació después de terminar una certificación otorgada por mi universidad en Organización de Eventos y que poco a poco fui perfeccionando al tomar diversos cursos del tema. En esta compañía hago eventos empresariales y sociales.
ST: Tenemos entendido que sumada a tu empresa, tienes otras actividades. Háblanos un poco de todo lo que haces, además de administrar el Grupo de Mujeres Emprendedoras Veracruz.
SS: Sí claro. Mi rol de mamá, empresaria y además de ser altruista, me llevó a la idea de aportar algo a la sociedad que nos representara como comunidad en relación al género femenino, de ahí surge Mujeres Emprendedoras, con el fin de apoyar a la reactivación económica post pandemia, y al crecimiento de cada una de las emprendedoras de este grupo, tanto en lo personal como en lo profesional viéndose reflejado en sus emprendimientos.
Foto: cortesía de Scarlett Santos Lovera
ST: ¿Cuál es tu secreto -o tu motivación- para poder hacer tantas cosas?
SS: Sin duda alguna, mi gran secreto es tener una organización impecable aunque muchas veces por ciertos imprevistos no es posible, pero sí tratar de llevar una agenda para planear tu día o semana; además de tener un calendario familiar con mis actividades personales y de mis hijos, para lograr balancear la vida de mamá y empresaria.
ST: Hablemos del Grupo de Mujeres Emprendedoras Veracruz, ¿Qué significa para ti este grupo? ¿Cuáles son las reglas para formar parte de él? ¿Qué podemos encontrar aquí? ¡Queremos saberlo todo!
SS: Para mí el Grupo de Mujeres Emprendedoras fue un reto, porque no sabía de qué manera iniciar e impactar a más mujeres; Así que después de tanto planear surge como un grupo fuera de lo común, donde el principal objetivo es tener un espacio digital donde puedas compartir tu producto o servicio, con el fin de apoyarnos y crecer como marcas. Además de encontrar tips, eventos, entrevistas, club social, entre otras actividades para crecer de manera personal y profesional.
Nosotros nos basamos en 4 pilares importante que son MOTIVA, INSPIRA, APRENDE Y EMPRENDE.
Solo tenemos seis reglas, donde destacan dos que son: Ser amable y cordial; y Ser Mujer.
Imagen: cortesía Scarlett Santos Lovera
ST: Cuando piensas en una mujer emprendedora, ¿qué perfil es el que viene a tu mente? Es decir, cuáles son las características que tú dirías que tiene una mujer emprendedora.
Positiva
Enfocada
Organizada
Empoderada
Empática
Con Liderazgo
Con Iniciativa
Responsable
Ayuda a más mujeres
Foto: cortesía Scarlett Santos Lovera
ST: Mail, redes sociales, danos tus datos para que te puedan contactar y solicitar asesoría.
ST: Ya para terminar Scarlett, ¿Qué consejos le darías a las mujeres que tienen la inquietud de emprender?
SS: Ve a tu niñez y recuerda qué te hacia feliz y en base a eso que te hace feliz ahora, qué buscas para poder lograr tus metas, objetivos y poder tener la vida que deseas vivir.
Arma tu proyecto de vida, plantea tus objetivos y edítalo las veces que sea necesario para lograr lo que quieres, deja huella siendo la mejor en lo que elijas.
ARRIÉSGATE, celebra cada paso, cada aprendizaje y cada logro.
Supongo que podríamos generalizar y hablar del ser humano, pero en términos profesionales, me parece que cuando eres freelance o emprendedor, esto se recrudece un poco.
Pienso que tiene que ver con el tema «de estar solo» en el proceso y tiene sentido.
Cuando formas parte de una organización, si bien no estás exento de tener de pronto dudas sobre tu capacidad, tu nivel de actualización o de tu desarrollo, formas parte de una empresa. No importa el tamaño, de verdad, porque alguien más es el capitán del barco.
Tú das tu 100% a favor de cuidar que lo que te corresponde se haga bien, de sumar con el resto del equipo y llevar en conjunto el barco a buen puerto con las indicaciones, los aciertos y las áreas de oportunidad del capitán.
El punto es que cuando eres freelance o emprendedor, si bien formas de varios equipos que están alineados con el cliente, la marca, el negocio o el producto que vendes, la sensación es distinta.
No tienes «a quién consultar dentro del equipo» en decisiones tan generales como armar una cotización o hacer una proyección de costos para la operación de lo que quieres emprender.
Son tú y tu alma revisando información, haciendo números, organizando presentaciones y a veces, si te has tropezado, tienes dudas y te da miedo «equivocarte» porque sí o sí estás comprometido a que salga bien.
Es como caminar sin red de seguridad de un edificio a otro: ¡Emocionante cada vez que lo haces! Apasionante, con una libertad maravillosa de acción y de toma de decisiones. Y es precisamente todo esto, lo que vale la pena recordar cuando te asaltan las dudas.
Creer en uno mismo en cualquier momento de la vida, significa recordar TODO lo que has hecho bien en el transcurso del camino.
Ver que has llegado lejos y que hay mucho camino por andar.
Recordar que todos los días se aprende algo, se descubre algo y que los aliados son importantes para tu crecimiento profesional y a veces, cuando se convierten en amigos o socios, también impactan positivamente tu vida personal.
Creer aun uno mismo es detenerte a pensar por qué haces lo que haces y la respuesta generalmente es: ¡Porque me gusta! y esa sensación de satisfacción no se compara con nada.
Creer en uno mismo, es recordar que si no conseguiste a ese cliente, ya vendrá otro. Que si no te han pagado el proyecto completo, te lo van a pagar. Que siempre puedes hacer nuevas propuestas y que las relaciones públicas son vitales.
Creer en uno mismo es tener presente que tú eres el rostro de tu empresa, porque TÚ ERES TU EMPRESA. Así que puedes pulir los detalles que quieras en los procesos, probar nuevos nichos de mercado, contactar clientes anteriores y reinventarte las veces que sea necesario.
Creer en uno mismo es mirarse al espejo y vernos con bondad, con orgullo y satisfacción, porque somos parte de un engranaje maravilloso en cualquiera que sea la industria en la que nos movemos y ver siempre lo positivo que tenemos. No matter what.
LVM / Asesora de alineación para mejorar la productividad
Imagen: desarrollo de Suma de Talentos para Maritza Gámez
Maritza es una mujer joven, entusiasta y decidida a conquistar sus sueños. En un momento en el que todo parecía colapsar, como lo fue el inicio de la pandemia en el 2020, ella encontró la fortaleza para crear un grupo de Mujeres Emprendedoras y así dar y encontrar el apoyo que hoy, la distingue con su actitud positiva y alegre.
Platicamos un poco con ella y este es el resultado de una agradable charla con esta mujer emprendedora del siglo XXI.
Nombre completo:Maritza Gámez Fernández
Profesión: Licenciada en educación preescolar
ST: ¿Cómo y cuándo surge esta idea de crear un Grupo de Mujeres Emprendedoras en Facebook?
MG: Pues bueno esto empezó por la pandemia ya que como muchas personas han sido afectadas por este tema, pues igual yo me quedé sin trabajo y empecé a vender como de todo, ayudando amigas, a una amiga la ayudé a vender joyería a otra amiga le ayudaba vender ropa y pues dije: «Entre todas hay que ayudarnos.» La idea del grupo era que todas subieran sus productos para que todas los vieran y así y de igual manera pues estar subiendo frases motivacionales ya que pues igual me llegó mucho esto de que a veces nos sentimos solos, o que a veces no nos sentimos apoyados por nuestra familia o por nuestros amigos a nuestros negocios.
A veces son otras personas las que te ayudan a crecer, entonces este grupo de emprendedoras era como con esta finalidad de apoyarnos mutuamente a las ventas tanto para ganar económicamente como para darnos aliento de: “Sí se puede” “No estás sola” y como sabemos, en los negocios hay altas y bajas… Ponía retos de amor propio, temas de abundancia y todo esto para que ellas se sintieran identificadas y supieran que ellas no son las únicas que están pasando por un mal momento y así entonces pues esta es la finalidad del grupo, apoyarnos a que emprendamos juntas nuestro negocio, a que se conozcan nuestras cosas, a que las conozca más gente y apoyarnos también emocionalmente, porque prácticamente todas las del grupo tenemos alguna profesión y aparte somos emprendedoras, entonces esta es la finalidad que tenemos hasta ahorita.
ST: ¿Cómo logras compaginar tu profesión como maestra con esta parte de ventas y emprendimiento? ¿Cuáles dirías que son los retos a los que te enfrentas principalmente?
MG: Ahorita me ha costado un poco de trabajo ya que gracias a Dios ya tengo trabajo, ya estoy en presencial, entonces ya no es el mismo tiempo que le invertía hace unos meses y pues ahorita prácticamente tengo las tardes para estar publicando y contestando mensajitos de las clientas o algunas dudas que tengan y fines de semana me dedico a estar haciendo las entregas para quedar en tiempo y forma con ellas.
Algunos retos que he tenido es invertir… hay veces que compro las cajas del producto y yo confío en que lo voy a vender y que se va a acabar todo el producto y a veces se me ha tardado bastante en salir el producto y hay semanas donde se me acaba súper rápido, entonces es eso, arriesgarme a que se me quede. Ha pasado algunas veces también que me han hecho pedidos y no llegan a las entregas, he tenido problemas que he quedado yo mal en las entregas debido a que mi producto viene desde Guadalajara y a veces en el envío tienen algún error y entonces a mí no me llega en tiempo y forma y entonces no alcanzo a cumplir con alguna de las personitas.
Foto: cortesía de Maritza Gámez
ST: ¿Cuántas mujeres forman parte de este grupo en Facebook y qué es lo que has aprendido con ellas y de ellas?
MG: Hasta ahorita somos 533 mujeres emprendedoras. Gracias a Dios conozco a la mayoría, son amigas o son conocidas que están haciendo crecer su negocio poco a poco y a mí me inspiran muchísimo porque como comentaba hace rato la mayoría de las que estamos ahí somos profesionistas y aparte tenemos nuestro negocio de emprendimiento y pues gracias a Dios conozco muchos negocios que han sobresalido entonces pues he visto los negocios desde abajo, desde que empezaron con 10 productos y ahorita ya tienen su tienda y eso a mí me ha impactado mucho, me han dado ganas de seguir y no rendirme y saber que podemos poco a poco la gente te va conociendo, te va recomendando y tu negocio va creciendo, entonces lo que no debemos de olvidar es que hasta aquí hemos llegado y no voltear hacia atrás y seguir avanzando. Yo las veo y las admiro a cada una de ellas. Tengo una amiga que empezó con su tienda online y hace poco ya sacó su tienda física con su marca y todo y esto es impresionante. Trato igual yo de apoyarlas y motivarlas para que recuerden que sí se puede.
Cada una tiene como esa esencia o ese pedacito de ellas que me han dejado lo bueno de ellas porque es como aprender y poder seguir.
Una amiga que empezó con sus joyas a vender oro laminado, ya creció bastante y me da alegría por ellas, me da mucho gusto y me hace sentir bien orgullosa porque es como decir: “Bueno estuve apoyando cuando estaban sus negocios pequeños y ahorita la verdad ya son negocios grandes que les ha ido bien y pues gracias a Dios siguen cumpliendo sus metas y sus sueños”
ST: Platícanos un poco de los productos que vendes actualmente y sus beneficios
MG: ¡Esta pregunta me encantó! porque puedo platicarles más.
Como todo buen producto hay que probarlo y yo lo probé.
Mi papá no tenía tanto cabello me lo recomendaron para él y entonces lo empezó a usar y había zonas donde él ya no tenía cabello y ahorita puedo decirles que mi papá ya tiene cabello y a mí, mi cabello como que se estancaba, lo tenía desde hace mucho tiempo de un solo tamaño y pues ahorita ya me lo he cortado tres veces y pues mi cabello ya lo tengo largo nuevamente. Entonces es un producto que yo empecé a utilizar, me gustó mucho y la gente me preguntaba ¿qué hiciste? y yo lo recomendaba y empecé a vender yo el producto porque me ha funcionado muy bien.
Ahorita la mayoría de las personas que tuvieron COVID, porque una de las secuelas que te deja es que se te caiga mucho el cabello, entonces justamente este shampoo disminuye la caída del cabello, lo fortalece y lo nutre, hace que te crezca mucho más rápido y aparte crece cabello nuevo en zonas donde ya no teníamos, es un shampoo que no tiene sulfato y es totalmente natural, así que está libre de químicos.
Imagen: cortesía de Maritza Gámez
Aparte su aroma es súper súper súper rico entonces te queda oliendo el cabello todo el día muy muy rico y pues también tenemos el colágeno que es parte también de tratamiento. El colágeno te ayuda a cerrar las puntas, a nutrir tu cabello, a que se vea más brilloso, a protegerlo del calor y si te has hecho mucho proceso en tu cabello te ayuda a restaurarlo.
Yo soy una persona que me hago muchas cosas en el cabello y ahorita puedo decirles que mi cabello se ve muy sano y muy bonito a pesar de que me he hecho muchísimas cosas y me siento muy feliz con el producto y muchas amigas, conocidas y personas que les he vendido pues quedan muy satisfechas con este producto.
Imagen: cortesía de Maritza Gámez
ST: Datos de contacto para solicitar alguno de tus productos
MG: Pueden encontrarme en el grupo de Mujeres Emprendedoras o tenemos nuestra página en IG
O me pueden mandar un mensajito al WhatsApp 55 7718 8410 y yo les estaré atendiendo por cualquier cosa que deseen preguntar del uso del shampoo o del tratamiento para resolver cualquier duda que tengan.
ST: Ya para terminar, ¿qué mensaje te gustaría enviarle a las mujeres emprendedoras que nos siguen?
MG: Quiero decirles que las admiro, las admiro muchísimo a cada una de ellas, ya que sé el proceso que tuvieron que pasar para llegar hasta donde están. A veces hay días buenos y días malos que te hacen decir: “Voy a desertar, lo voy a dejar, ya no puedo, esto no es para mí” pero hay que pensar en nuestro sueño, en por qué empezamos y que tenemos que seguir. Entonces yo las admiro porque no es tan fácil, algunas a veces hasta decían de las Nenis, pero no es tan fácil, hay veces que no llegan a las entregas, hay veces que te hacen pedidos y no los recogen, hay veces que te hacen disque el depósito y no hay nada de depósito no? entonces a veces también perdemos mucho pero justo es lo que me hace admirarlas, que no las detiene nada, que siguen por su sueño, que luchan y que además de que tienen una profesión y a pesar de que tienen mil ocupaciones, somos mujeres que decimos lo voy a hacer, lo voy a lograr y puedo con esto y esto es mi sueño y lo voy a hacer aunque tenga una carrera y qué va a pensar la gente de mí, porque a veces hay quien dice: “No, pero si yo estudié esto y por qué me van a ver vendiendo no?” Y que eso no les importe. Que les importe el sueño, que les importe la ilusión por la que empezaron este negocio, lo que quieren emprender y pues que no se rindan.
He visto por ahí muchas personitas que critican y nosotros no hay que ser de esas, hay que ser de las que se apoyan, de las que se ayudan y las que siguen. Precisamente hice justo este grupo de emprendedoras para apoyarnos, para si tenemos alguna duda pues estar ahí y poder preguntar, está abierto a lo que se pueda necesitar en el grupo.
De verdad las admiro mucho mucho mucho y les deseo todo el éxito del mundo.
No pierdan su sueño, recuerden siempre por qué empezaron y pues adelante, mucho éxito.
Una mujer inquieta, abierta al aprendizaje y a compartir sus conocimientos.
Foto: cortesía Gaby Cruz Coach
Nombre completo: Gabriela Cruz Torrero
Profesión: Docencia, capacitación y coaching
ST: ¿Cómo inicia esta pasión por la enseñanza Gaby?
GC: Desde niña, ya en sexto de primaria supe que quería ser maestra; sustituí a mi profesora y pude dar clase a mis compañeras. En ese momento decidí entrar a la Benemérita Escuela Nacional de Maestros. Desde entonces, han pasado muchos años y la vida me ha dado la oportunidad de impartir clase en todos los niveles académicos, desde preescolar hasta doctorado, lo que me hace muy feliz.
ST: Me parece que la línea es muy delgada cuando queremos definir docente, coach y capacitador… porque los tres convergen en esta parte humana de guíar y compartir lo que uno sabe.
Sin embargo, me gustaría que nos ayudaras a establecer la diferencia entre estos conceptos, ¡porque tú eres las tres cosas Gaby! Eres docente, coach y capacitadora.
GC: Generalmente, en escuelas y universidades, con todo y los cambios hacia el constructivismo, se sigue manteniendo un modelo tradicional, en el que el profesor debe cubrir una gran cantidad de temas en periodos bimestrales, cuatrimestrales, semestrales o hasta anuales, a través de una carga teórica importante, desafortunadamente, aún distante de la práctica laboral; otra característica es la asignación de una calificación numérica, que en muchas ocasiones, es lo que más importa al alumno, quien está enfocado en la obtención del papel con el que pueda demostrar sus conocimientos. En la capacitación, en cambio, se habla de un 80% de aplicación práctica, frente a 20% de teoría; el elemento experiencial es básico porque el objetivo debe alcanzarse en realidad, en pocas horas. Los temas deben centrarse en la detección de necesidades (al menos en teoría). El coaching es un acompañamiento cercano, basado en el diálogo y se trabaja en el encuentro 1 a 1, o con equipos reducidos, ya que el cliente es el responsable de generar su estrategia de cambio con miras a su mejora personal y profesional.
Imagen: cortesía Gaby Cruz Coach
ST: Tienes una carrera increíble como capacitadora, como conferencista, coach…
Si pudieras (sé que es un poco difícil) resumir en cinco puntos, los puntos más importantes que has aprendido en tu trayectoria profesional, ¿Cuáles serían y por qué?
GC: 1.- Las personas siempre tienen necesidad de ser escuchadas y todo lo que tengan que decir es muy valioso para establecer una relación empática, fundamental para la confianza y la generación del aprendizaje.
2.- Cada individuo trae consigo una historia personal, por lo que es un error juzgar, suponer, encasillar…es importante primero conocer a quien recibe el servicio del docente, capacitador o coach.
3.- La formación es mucho más importante que la información. Tenemos el acceso a los datos de una manera inmediata; pero la formación siembra valores que guiarán siempre la toma de decisiones; aún en procesos de capacitación breves, esto es valioso.
4. Hay modelos creados por los expertos, pero en la práctica, la construcción de un modelo híbrido de enseñanza-aprendizaje, ayuda enormemente al éxito del proceso formativo.
5. Siempre aprendo de mis alumnos, capacitandos y coachees, lo que me ayuda a mejorar día con día. Nunca lo sabré todo, ni dominaré al 100% mi rol, porque el mundo es fabulosamente cambiante.
Imagen: cortesía Gaby Cruz Coach
ST: Llevamos ya poco más de dos años con una dinámica nueva de trabajo por la pandemia, ¿Cuáles crees que son los retos más importantes a los que se van a enfrentar las empresas y sus colaboradores en 2022 y qué recomendaciones harías para salir avante en este proceso?
GC: Estoy convencida de que hay dos cosas paradigmas esenciales: perder el miedo a explorar en las posibilidades tecnológicas para facilitar la comunicación y trabajar con base en resultados, y el otro consiste en alejar definitivamente la desconfianza en el colaborador.
En México, hay muchísimas empresas que aún dudan frente a la pérdida del control extremo que acostumbran tener sobre el trabajador. Verlo en las instalaciones no significa que esté dando lo mejor de sí en la realización de sus tareas, pero a los dueños les da la sensación de que todo va bien. Sólo pensar en que el colaborador alterne sus actividades laborales, con las personales, los pone a temblar, cuando en este tiempo de pandemia, se ha demostrado que trabajamos mucho más desde casa. Esto sumado al hecho de que el empleado paga la luz, el teléfono, la conexión a internet; muchas veces pone su computadora y absorbe hasta el costo de los insumos.
Estoy consciente de que hay ocupaciones que no permiten el trabajo a distancia, pero en gran número de tareas, sí se puede hacer y le haríamos un gran favor al planeta.
Yo recomiendo mejorar los procesos de reclutamiento y selección para contratar gente capaz, que esté convencida de trabajar por objetivos y con salarios estratégicos, de acuerdo con el desempeño que tengan y el valor que agreguen a la organización. Asimismo, recomendaría una capacitación continua para dominar cada día más la tecnología, pero también para mejorar las relaciones interpersonales, porque ahora se deben crear climas virtuales favorables para la productividad empresarial y satisfacción del trabajador.
Imagen: cortesía Gaby Cruz Coach
ST: Cuentas con una variedad interesante de cursos para empresas (indoor y outdoor) y para el ámbito educativo. Me gustaría que nos hablaras del proceso de trabajo contigo, si una empresa te llama para que los ayudes, ¿Cómo se da todo esto? ¿Cuál es el journey por el que pasas para definir qué curso impartir por ejemplo?
GC: Hace rato te comentaba que, al menos en la teoría, el tema de la capacitación debería apoyarse en los resultados de un proceso formal de detección de necesidades de capacitación, derivado del nivel de cumplimiento de los objetivos, de las incidencias detectadas o de una evaluación de desempeño, entre otras fuentes; pero la realidad, por lo general, es muy distinta. La mayor parte de las empresas ya traen en mente el tema de la capacitación y siempre tengo inicialmente una entrevista con el responsable para aterrizar los puntos en los que debo centrar el proceso. Dependiendo del tipo de capacitación que solicitan (indoor o outdoor), de la duración en horas, que el cliente tiene disponibles para enviar al personal, del nivel jerárquico de los capacitandos y del tipo de empresa de que se trate; preparo una propuesta de temario y de tipo de estrategia de capacitación para la aprobación del cliente, en cuanto llegamos a un acuerdo, realizo el convenio y preparo, además del material de apoyo, un manual práctico que quede en manos de cada asistente para que sirva para la realización de algunas prácticas durante la capacitación, pero ante todo, para que sea un material de consulta, con tips para la mejora en su desempeño, en cuanto a los temas manejados en el curso. Normalmente las empresas me solicitan una evaluación y un informe de lo que observé en el proceso y, al mismo tiempo, yo pido que me retroalimenten para tomar las acciones necesarias en mi próxima participación. A veces trabajo sola y, en otras ocasiones, llevo a un equipo que me apoye con las dinámicas y actividades, todo depende de cada situación.
Imagen: cortesía Gaby Cruz Coach
ST: Redes sociales y datos de contacto Gaby, para que se pongan en contacto contigo
ST: Platícanos un poco de tu participación en Retos Femeninos por favor
GC: Descubrí esta revista digital hace unos 10 años. Tuve la inquietud de empezar escribir pequeños artículos, lo hice durante 2012; me alejé un tiempo por motivos personales y laborales y lo retomé unos años después y ya tengo unos 70 artículos, todos dirigidos prioritariamente a las mujeres, para motivarlas, empoderarlas y apoyarlas en situaciones complejas.
ST: Sabemos que estás preparando un libro en particular y por ahí hay algunas ideas de renovación, ¿nos adelantas algo de los proyectos que tienes entre manos?
GC: El libro lo inicié hace tiempo, pero aún está en proceso. Puedo adelantar que es una recopilación de casos que he atendido en coaching y que me gustaría que sirvieran como referencia para las personas que estén enfrentando algún reto similar en sus vidas. Espero que sea de utilidad. He decidido terminarlo este año para poder ya publicarlo. También está el proyecto de lanzar mi sitio web de educación para todos los que estén interesados en tomar cursos breves, que sean muy prácticos y desde la comodidad de su hogar u oficina. Espero que pronto se concrete, porque como imaginaras, en casi 40 años de docencia, ya tengo mucho contenido desarrollado.
Imagen: cortesía Gaby Cruz Coach
ST: ¿Algo más que nos quieras decir Gaby?
GC: Que siempre he sido una persona muy inquieta y que estoy convencida de que los límites los establece uno mismo y es por eso, que acabo de concretar un sueño que tuve desde hace muchos años y que era el de grabar un disco. Ahora que ya no dependemos de la decisión de una empresa discográfica, sino que el auditorio tiene la última palabra, ya lancé un primer sencillo, que espero funcione; pero por lo pronto, ya es una muestra de que todo se puede lograr cuando de verdad se quiere.
La comunicación entre los equipos es la columna vertebral de cualquier industria. Sin importar a lo que te dediques.
El día de ayer (4 octubre 2021) con la caída de WhatsApp, Facebook, Messenger e Instagram, muchos equipos de trabajo sufrieron un impasse importante.
Es cierto, el mundo «no se termina» si no tienes WhatsApp a menos que tengas ahí alojados a todos tus equipos de trabajo en varios grupos. Entonces literalmente, el mundo «apenas empieza a ver la luz» porque hay que encontrar alternativas de comunicación para que todos estén alineados. Muchos «regresaron» a los mails para establecer las reglas del juego del día y otros extendieron sus calls en Zoom para lo mismo.
Afortunadamente esto no es algo que suceda a menudo, pero la pregunta es ¿qué aprendimos de esto?
Cuando trabajo en la alineación de equipos para elevar la productividad, una de mis primeras recomendaciones es:
«Bájalos de WhatsApp. Deja que lo utilicen solamente para temas personales. Vamos a subirlos a una plataforma de trabajo que les brinde la oportunidad de separar las cosas mental y emocionalmente» y regularmente sugiero Slack.
Funciona con canales para que cada equipo tenga su espacio de comunicación, se pueden adjuntar archivos desde Drive o desde la compu, tiene mensajes privados, se le puede dar respuesta a los hilos de conversación, las notificaciones son en tiempo real y tienes a la mano todo lo que puedes necesitar para el seguimiento y la conclusión de un proyecto.
La versión Freemium funciona perfecto para equipos pequeños, con 10 mil mensajes consultables, 10 aplicaciones e integraciones video llamadas individuales y autenticación de dos factores, permite el acceso a las funciones básicas de Slack.
Así que después de lo que viviste con tus equipos y que seguramente resolviste muy bien con mensajes de texto, llamadas, mails y video calls más largas, quizá sea buen momento de buscar una alternativa para coordinar a todos tu equipos y no depender de WhatsApp.
A mí me gusta Slack y ayer nos permitió trabajar ininterrumpidamente, como todos los días.
Algunas veces, en un punto de la vida, nos preguntamos si vale la pena continuar con lo que estamos haciendo a nivel profesional o si es mejor detenernos y buscar otra cosa.
Hay quienes definen este momento del camino como un síntoma de agotamiento por llevar mucho tiempo haciendo lo mismo. Para otros, representa un llamado a hacer algo más con su vida y habemos otros que lo definimos como que es el momento en que hemos terminado un ciclo satisfactoriamente y se nos abre la puerta para reinventarnos.
Cabe mencionar que esta búsqueda de un cambio nada tiene que ver ni con edad, género, profesión o situación económico social. Es un tema emocional, una necesidad que tenemos y que algunos descubrimos y otros posiblemente no.
Así que pensando en ello, he aquí esas cinco razones para dedicarte a hacer lo que te gusta con base en mi experiencia 😉
El tiempo que le dedicas es de calidad. Como es algo que te apasiona, no hay pesares ni sacrificios, disfrutas totalmente cada actividad.
Te permite tener balance entre tu vida profesional y personal. Tú marcas el ritmo. Eres tu propio jefe, tú decides qué haces, cómo lo haces y cuándo lo haces. Estableces tus prioridades con mayor claridad: pareja, familia, tu proyecto, etc. Siempre tienes oportunidad de elegir y al dedicarte a hacer lo que te gusta, es mucho más fácil establecer prioridades.
El retorno de inversión económico es seguro, por la pasión y la dedicación que le pones. No conozco a nadie que quiera dedicar su tiempo a un empleo, carrera, proyecto o negocio, con miras a fracasar. Así que eso es la mitad del camino, porque dedicándote a lo que te gusta, vas a buscar la forma de hacerlo bien y eso te da calidad y por ende, rentabilidad.
Hay un ROI emocional que no tiene precio, porque es infinitamente más satisfactorio dedicarte a hacer lo que te gusta. Eres más creativo y siempre le ves el lado bueno a las situaciones. Enfrentas lo que se presente con buen ánimo, te enfocas en resolver y disfrutas el proceso. Los momentos difíciles son mucho más fáciles, porque te estás dedicando a lo que te gusta y nada te puede detener.
Cada día tienes la oportunidad de ver tu sueño haciéndose realidad. Dejas de preguntarte que hubiera pasado si… o qué pasaría sí… porque lo ves suceder. Sabes que estás empezando o que vas a medio camino quizá y eso no es un problema, es una oportunidad. El camino se hace al andar -como dice la canción- y ves los frutos de tu sueño paso a paso.
Carol Adrienne, en su libro «Encuentre su meta en la vida» propone seis principios para vivir la vida según nuestro propósito, no controlando los sucesos de forma rígida, sino guiándonos por la intuición.
Por definición, una alianza es un pacto o unión entre personas, grupos sociales o estados para lograr un fin común.
Así que partiendo de esa base, las alianzas nos permiten fortalecer las áreas de oportunidad que tenemos, con el expertise de nuestro (s) aliado (s) y viceversa.
Es un tema de objetivos claros y juego en equipo, algo que a veces -y desafortunadamente- se pasa por alto, ya que para que una alianza funcione, es vital que sean claras las reglas del juego y los participantes.
Y para lograr esto es importante tener el número de reuniones previas que sean necesarias para tener claro el objetivo en común y las ganancias (del tipo que sean) que obtendrá cada uno de los aliados. Es trabajar en un esquema de Ganar – Ganar, porque ya no somos «varios equipos trabajando juntos,» somos un equipo con distintas facetas buscando un mismo objetivo.
El proceso de alineación puede llevar tiempo, ya que cada uno de los involucrados siempre ha jugado en su cancha y con sus reglas, pero si en las reuniones previamente mencionadas tenemos claro el objetivo y establecemos reglas del juego generales que nos permitan ir puliendo sobre la marcha la ejecución, ya es un buen principio.
Una alianza significa compartir, planificar, ceder y proponer.
Escuchar cómo trabajan los otros y encontrar puntos de convergencia, estar abiertos a hacer las cosas de forma distinta «a como las hemos hecho siempre» y descubrir en el proceso que juntos llegamos más lejos, son solo algunas de las grandes ventajas de hacer alianzas.